MERCADOTECNIA

La Mercadotecnia se trata de vender, pero como vendemos, es la satisfacción del consumidor.

Su naturaleza es intercambiar algo de valor con otra persona u organización, satisfacer necesidades o deseos-la mercadotecnia trabaja para los deseos.

- La Mercadotecnia descubre las necesidades o deseos.

- Surge de un plan estratégico de la empresa y a su vez el plan de mercadotecnia y la mezcla de mercadotecnia de mercadotecnia.

Plan Estratégico

Plan de Mercadotecnia

Mezcla de Mercadotecnia

Producto y Servicio

El Marketing es una función organizacional y una serie de procesos para crear, comunicar y entregar valor al cliente y para administrar relaciones con los clientes de manera que satisfagan las metas individuales y las de la empresa.

Más que ninguna otra función

El intercambio como punto de enfoque. Una forma de satisfacer nuestras necesidades o deseos es ofrecer algo de valor a una persona u organización

Intervienen:

Mercadologos

Mercado

Clientes

Los productos

El valor

La comunicación

Las necesidades y los deseos

Evolución de la Mercadotecnia. En la época colonia se establecen las bases de la mercadotecnia en Estados Unidos. Se desarrolla en tres etapas:

- Orientación al producto. Casi no había producción.

- Orientación a las ventas. Hay mucha producción.

- Orientación al mercado. Se genera la mercadotecnia.

Peter Druker dijo: Las compañías no existen para conseguir una ganancia, sino para crear y satisfacer a los clientes, porque el cliente tiene el pode definitivo de elegir.

Se basa en tres ideas:

- Orientación al cliente.

- Actividades coordinadas de Marketing

- Objetivos de desempeño de la organización

ESTRATEGIA BASICA DE MERCADOTECNIA

- PRODUCTO

- PRECIO

- PLAZA

- PROMOCIÓN: Publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y venta personal

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