Maestría en Ciencias Económicas

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE – SEMANA 1

CREATIVIDAD EMPRESARIAL Y CAMBIO

Maestría en Ciencias Económicas.

1. Escriba tres ejemplos que haya vivenciado en una organización o propios por cada factor que bloquea la Creatividad expuestos por Bono, (1994).

• Inseguridad Personal: Este se puede evidenciar en una organización, por ejemplo, en la resistencia a implementar un nuevo sistema de inventarios o contable, por temor a no ser capaz de manejarlo correctamente, evitando así quizá sacar un enorme provecho de una herramienta que permita desarrollar procesos más eficientes. Personalmente, un ejemplo claro es el que se presenta al enfrentarse a un ascenso, el temor a asumir un nuevo reto y salir de la zona de conocimiento que genera confianza bloquea el potencial que puede desarrollarse desde una nueva posición habiendo previamente tenido otra que permite una perspectiva mejor.

• Inhibición: En una organización podría evidenciarse en cómo surgen ideas o soluciones mucho más creativas y espontáneas de los colaboradores al hacer una lluvia de ideas colectiva frente a la exposición individual de una solución, aún más si los superiores se encuentran presentes generando una presión que bloquea la creatividad de individuo que se libera de cierta forma al ser parte de un grupo creativo. Así no solo se tienen las ideas individuales sino se enriquecen de los aportes colectivos.

• La empresa: Las organizaciones son su propia limitante en ocasiones por políticas más “seguras”, por buscar márgenes de rentabilidad que no arriesguen demasiado, y en ocasiones por subestimar ideas, por ejemplo, un producto con alto potencial pero con un margen pequeño o incluso una idea de un empleado de bajo rango, que aunque tiene mucho potencial no se tiene en cuenta por no venir de un alto directivo.

1. Realice una gráfica donde se muestre el paso a paso de la aplicación de la técnica de Brainstormig

[pic 1]

[pic 2]

1. Consulte sobre cinco aspectos que generan “Resistencia al Cambio” en una organización y elabore un texto explicado cada uno de ellos.

1. Factores Históricos: Se resume en “siempre se ha hecho así”. La costumbre de hacer algo de cierta forma presenta resistencia a cambiarlo y da la falsa percepción de que es la mejor o única forma de hacerlo. Presenta temor a que al realizar el cambio las cosas no se obtenga el mismo resultado. Limita la posibilidad de realizar mejoras en términos de efectividad, eficiencia, productividad, pero se enfrenta a un factor muy arraigado: la costumbre, que según el contexto podría incluso incomodar a otros. Niega la posibilidad de actualizar e introducir condiciones o avances que podrían facilitar una labor, mejorar un proceso, reducir tiempos, entre múltiples beneficios.
2. Miedo a lo Desconocido: El temor a lo que no se conoce es natural en los seres humanos, desarrollado desde el instituto de supervivencia, pero presenta un límite e incluso retraso en el desarrollo personal y esto se refleja en todos los ámbitos. Desde el punto de vista empresarial se ve como el riesgo a números desconocidos (ganancias o pérdidas), productos o servicios desconocidos, un nuevo mercado no explorado que podrían limitar el crecimiento de la compañía. Intentar obtener información relacionada puede ayudar a minimizar este factor. Normalmente se requiere cierto grado de conocimiento para tomar un riesgo, aunque hay excepciones. La incertidumbre genera temor, y hace que se piense principalmente en los posibles efectos negativos sobre los positivos aún cuando sean mayores. Está ligado a la falta de información y al resultado del cambio como tal.
3. Temor al fracaso: Es otro miedo innato del ser humano consiente que está en búsqueda permanente del éxito. Está muy ligado a otros factores como la percepción de amenazas o un clima de baja confianza. Cada organización puede tener una idea diferente de lo que es un fracaso, pero este puede percibirse individualmente por cada integrante y generar frustración además de pérdidas o ganancias menores para la empresa.
4. Resistencia a Experimentar: Esto puede verse claramente, por ejemplo, cuando se enfrenta a un cambio tecnológico. No sólo existe el componente de temor a no ser capaz de usarlo correctamente o aprovecharlo al máximo sino el de ser reemplazado fácilmente, ya sea por la misma tecnología o por alguien que pueda operarla con mayor facilidad. Este a diferencia del temor a lo desconocido de enfoca en el hecho de probar algo nuevo, incluso conociéndolo. Está muy ligado al temor a aprender nuevas destrezas.
5. Falta de tacto al introducir el cambio: No sólo el cambio en sí puede generar resistencia, la forma de hacerlo es crucial para su éxito. El hacerlo de golpe, sin tacto, sin la preparación necesaria puede causar múltiples problemas. Si bien todos debemos estar preparados para los cambios, no todos están preparados para hacerlos de forma drástica. Esta podría estar ligada a la poca flexibilidad organizacional por la misma cultural empresarial o incluso al aumento de responsabilidades para algún trabajador al que se resistiría.

...