Marketing

Es importante mencionar que para poder mejorar nuestros productos actuales no necesitamos entender al cliente promedio sino entender que funciones o necesidades esta cubriendo y como las esta cubriendo. Es real la mayoría de los marketers se enfocan en entender al cliente y no entender la necesidad, es importante cambiar esto para poder arreglar nuestros productos y marcas.

Como juega la promoción dentro de esta generación de soluciones, tenemos que poder comunicar a nuestros usuarios como resolvemos sus problemas no solamente decir nuestras ventajas sobre la competencia o simplemente las ventajas que nosotros vemos en nuestro producto, tenemos que enfocarnos en las soluciones desde el punto de vista del usuario y comunicarlo como lo necesitan no como lo pensamos.

Lo más difícil de hacer dentro de una marca es extenderla sin matarla ya que fácilmente podemos perder el enfoque en la marca y en el cliente, esto lo menciona varias veces en el caso enfocar productos nuevos a soluciones por medio de comunicaciones sencillas y con resolución de conflictos.

Existen dos formas de crecer una marca:

Más productos con la misma marca:

Nos referimos a crear adyacencias del mismo tipo de soluciones pero con la misma marca, esto tiene implicaciones más sencillas pero es el mismo mercado al que vamos a atacar.

Más soluciones una marca:

Enfocados al caso esta es la visión que debemos de tener, siempre enfocados a soluciones no a productos con esto podemos ver más allá de lo que la marca necesita pero si vemos lo que los clientes quieren resolver.

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