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Mejorar empresa EL QUIMICO


Enviado por   •  2 de Abril de 2019  •  Apuntes  •  294 Palabras (2 Páginas)  •  73 Visitas

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: En la EMPRESA EL QUIMICO se presenta una situación grave ya que se ha perdido varios clientes, por ello se deben tener unas acciones de mejora como :

que los vendedores tengan a la mano una base de datos que les ayude a saber toda la información de los productos y de sus clientes y así cuando se hace la visita no tendrán que perder mucho tiempo al buscar esta información

que el cálculo de los precios ya este hecho y que el supervisor lo haya verificado tiempo antes de mostrárselo a sus clientes, así los clientes no dudarán en hacer el pedido

contar con un almacenamiento de datos en los cuales se pueda encontrar el historial de ventas de los clientes para así poder crear una buena campaña que llame la atención y ayude a fidelizar a los clientes.

Rta1

Rta2: para la mejora de la empresa se llevará a cabo una réplica de factores claves estos serán:

crear un club en el cual los clientes fieles puedan estar informados sobre los productos de la empresa, la economía del mercado, pero que también puedan intercambiar sus opiniones sobre la empresa

tener un beneficio para los clientes que lleven más años trabajando con la empresa

tarjeta de crédito que en lugar de devolver el 1% de las compras done ese dinero a una escuela que el cliente elija

crear un producto que atraiga a la gente joven

Rta3: Para la mejora de la EMPRESA EL QUÍMICO se usará la tecnología ya que esta ayudará a crear campañas ya sea en Facebook, instagram o via Gmail, tambien servira para mantener informados a los clientes de los nuevos productos, de sus precios y de los beneficios que traerá ser cliente de esta empresa

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