NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO

NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO

PARA “INSERTAR NOMBRE DE LA MARCA DE LA PLUMA”, EL PRODUCTO ESTÁ FORMADO POR 3 COMPONENTES.

• PRODUCTO BÁSICO
• PRODUCTO REAL
• PRODUCTO AUMENTADO

PRODUCTO BÁSICO: Se refiere a la utilidad que tiene el producto y las necesidades básicas que satisface en el cliente.

Es un tubo de metal que, por dentro contienen dos pequeños cilindros de plástico, los cuales se encuentran rellenos de dos tipos de tinta. En uno, se encuentra una tinta normal de color negro, ideal para escribir de manera fluida y cómoda por el diseño del tubo de metal, mientras que la segunda contiene un corrector líquido opaco, que se utiliza para ocultar los errores de escritura en un papel, evitando escribir de nuevo una hoja entera.

PRODUCTO REAL: Tiene que ver con la forma cómo se presenta el producto a la audiencia y qué características lo diferencian de la competencia.

Cuenta con un diseño moderno y con un distinguido acabado, que personifican la elegancia de la pluma. Esta es presentada con un color negro brillante, además de algunos detalles dorados. Dos puntas de tamaño M, que se pueden manejar a l antojo del consumidor con tan solo girar la parte inferior de la pluma, haciendo que la segunda punta salga, mientras que la primera permanecerá oculta dentro del tubo metálico. Incluye dos cartuchos, uno con tinta negra, y el otro con corrector blanco. La pluma viene presentada en un bonito estuche para regalo.

PRODUCTO AUMENTADO: Para tener la atención del cliente debes tener en cuenta:

• Conocer el resultado que el cliente espera obtener a la hora de comprar un producto.
• Analizar la búsqueda de la satisfacción de la audiencia potencial.
• Conocer el punto de lealtad que los clientes sienten por los productos de la empresa.

Al momento de comprar el producto, la empresa garantiza una satisfacción completa al momento de usar la pluma. Su diseño ergonómico le permitirá realizar sus escritos de una manera más cómoda. Además, con la adición del segundo cartucho con corrector líquido, no tendrá por qué preocuparse al momento de tener algún error ortográfico, algo que ningún otro bolígrafo le otorgará. Sin mencionar que su costo es de fácil acceso a todo público.

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