Objetivos Y Funciones De Los Mercados

OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LOS MERCADOS.

TIPOS DE MERCADO.

• Vincula a consumidores, clientes y publico con el mercadologó a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de un mercado y así generar, refinar y evaluar las medidas del mercadeo.

Estos se definen desde el punto de vista :

• Geográfico: Mercado nacional, comercial, metropolitano, local, etc.

• Cliente: Mercado consumidor, productor o industrial, revendedor, gobierno.

• Competencia establecida: Competencia perfecta, monopolista, imperfecta.

• Producto: Mercado de materia prima, fuerza y trabajo, dinero.

• Grupos de no clientes: Votantes, donantes, etc.

Objetivos primarios /generales

• Identificar detectar aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o mas necesidades.

• Lograr una buena participación en el mercado, conseguir una tajada mas grande.

• Crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del producto, lograr un crecimiento sostenido de las ventas.

• Utilidades o beneficios para la empresa, objetivo crucial de la mercadotecnia ya que los ya mencionados son importantes pero no suficientes.

Objetivos específicos.

• Obtener información actualizada y debe adquirir conocimientos actualizados y precisos de lo que esta sucediendo en el mercado.

• ( ejemplo: Clientes, competencia)

• Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes, que los productos no seas producto de la casualidad o del capricho, sino que estén diseñados.

• Lograr que el producto este en el momento preciso, en el lugar y en cantidades y condiciones adecuadas.

• Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y tengan economía para hacerlo.

• Promoción después de las ya mencionadas este debe de estar en el momento perfecto para tener ventajas. Su función es informar, persuadir y recordarle al cliente.

• Captar nuevos clientes al acto de lograr que aquellos clientes meta compren nuestro producto o servicio en el momento determinado.

• Fidelizar y lograr simpatía y preferencia de los clientes actuales y que elijan nuestra marca en lugar de otras.

• Lograr la satisfacción de los clientes, es decir, es decir lograr que las expectativas de preferencia de los clientes sean cubiertas e incluso superadas con nuestro producto y/o servicio.

Funciones de los mercados.

• Investigación del mercado: Obtener información que facilite conocer como ser exitoso en dicho mercado.

• Decisión sobre el producto: Se relaciona con el diseño del producto en cuanto variedad, calidad, diseño, etc.

• Decisiones del precio: Esta función implica la fijación del precio y que sea conveniente para el mercado meta.

• Distribución o plaza: Establece las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor.

• Promoción: Dar a conocer el producto al mercado meta, persuadirlo para que lo adquiera y recordarle de la existencia de nuestro producto.

• Venta: Esta función implica realizar toda actividad que genere en los clientes el impulso hacia el intercambio. Se hace efectivo todos los puntos anteriores.

• Posventa: Por lo general son servicios lo importantes no es vender una sola vez si no permanecer en el mercado.

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