PRODUCTIVIDAD CIRCUITO FIEL

CIRCUITO FIEL

Velocidad: m2/hr, m3/día - Rendimiento: hh/ m2, hm/m3

PERSONAL EN OBRA:

Se debe hacer el dimensionamiento de cuadrillas con el CIRCUITO FIEL 

FINALIDAD:

Determinar MO necesaria para actv.

Comparar estado final con MO del presupuesto

Beneficios o premios

DATOS NECESARIOS

Lista de actv que requieran RR.HH

Zonas de trabajo o secuencia de la actv

Rendimiento históricos VS rend. Presupuesto

Costo promedio de MO de la empresa

Pre-Requisitos

Sectorización: nro de sectores y metrados

Rendimiento

Tren de actividades

Procesos de implementación

Difusión del tren y dimensionamiento con el staff

Reuniones con capataces para coordinar ideas

Reunión con capataces y jefes de grupo para informar y confirmar

Requisitos

Sectorización

Rendimiento presupuestado

Tren definido

Rendimiento meta

Horas diarias trabajadas

CALIDAD

Es importante porque en los proyectos existen costos ocultos de NO CONFORMIDAD que pueden llegar a ser varias veces los costos ejecutados

• Exceso de inventario
• Sobretiempo
• Pasos que NO agregan valor
• Colas y esperas

INSPECCIÓN

No agrega valor al cliente solo busca o detecta productos defectuosos e impiden su salida

FACTORES QUE AFECTAN LA INSPECCIÓN:

• Habilidad y atención del inspector
• Capacidad de medición
• Capital humano o ambiente de trabajo

Ojo: es común que no se detecten el 100 % de los defectos

GURUS DE LA GARANTIA

W.Edwards Deming:

La gerencia es responsable por el sistema: fuente del 85% de los problemas

Mejoramiento continuo: Enfoque en prevención no en la inspección

Entender la variación: causas especiales VS causas comunes

Joseph Juran

Calidad = “aptitud para el uso”  características que el usuario ve como beneficios

Trilogía de la calidad: Planeamiento, control y mejoramiento

Énfasis en costo de calidad: relación entre prevención y costos de incidentes

Phillips Crosby

La calidad requiere LIDERAZGO: hacerlo bien desde la primera vez, la meta es cero defectos

“la calidad es gratis”

GESTION DE LA CALIDAD TOTAL (TQM)

Filosofía que resalta 3 principios para alcanzar altos niveles de desempeño y calidad en los procesos:

1. Satisfacción del cliente
2. Involucramiento de las personas
3. Mejoramiento continuo

Esfuerzo integrado para la mejora del desempeño y calidad en todos los niveles de la org.

“EL SIGNIFICADO DE CALIDAD ES DEFINIDO POR EL CLIENTE

Rueda TQM – TQM WHEEL

1: Corazón: satisfacción del cliente

2: involucramiento del empleado  y mejora continua

3: Diseño de producto / servicio, diseño de procesos, BENCHMARKING, compras

7 Herramientas TQM  

1. Diagramas de flujo
2. Diagramas causa efecto
3. Hojas de verificación ( check list)
4. Histogramas ( frecuencia de ocurrencias)
5. Diagrama de Pareto (20%-80%)
6. Diagrama de dispersión
7. Diagrama de control estadístico de procesos

METODO SIX SIGMA  (3.4 DEFECTOS POR MILLON) DPMO

Mejora continua para minimizar defectos y variabilidad

Se reducen costos por mala calidad

Se basa en principios y herramientas de TQM

Conocer las necesidades del cliente y satisfacerlo

Usa ANALISIS ESTADISTICO

GERENCIAR, MEJORAR Y REINVENTAR los procesos de negocio

Formulada por BILL SMITH en MOTOROLA

MODELO SIX SIGMA: definir, medir, analizar, mejorar, controlar

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