Posicionamiento

Posicionamiento

Una posición es la manera en la que los clientes actuales y posibles ven un producto, marca y organización en relación con la competencia. Si una posición es la forma en la que se ve un producto, el posicionamiento es el uso que hace una empresa de todos los elementos de que dispone para crear y mantener en la mente del mercado meta una imagen particular en relación con los productos de la competencia.

Al posicionar un producto, el mercadologo quiere comunicar el beneficio o los beneficios mas deseados por el mercado meta.

Hay tres pasos en una estrategia de posicionamiento:

• Elegir el concepto de posicionamiento: para posicionar un producto o una organización, el vendedor debe empezar por determinar que es importante para el mercado meta.

• Diseñar la dimensión o característica que mejor comunica la posición: una posición puede comunicarse con una marca, lema, apariencia u otras particularidades del producto, el lugar donde se vende, el aspecto de los empleados, etc.

• Coordinar los componentes de la mezcla del marketing para que comuniquen una posición congruente: todos los elementos del marketing (producto, precio, plaza y promoción) debe completar la posición pretendida.

Los mercadologos disponen de diferentes estrategias para alcanzar y reforzar el posicionamiento deseado para su empresa, marca, producto o grupo de producto.

• Con base a atributos

• Con base a los beneficios

• Con base a las ocasiones de uso

• Con base en los usuarios

• Comparativo

• En contra

• Estrategia de reposicionamiento

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