Presentación

MATRIZ FODA DONOFRIO

1 DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

1.1 Productos o servicios que se ofrecen

Helados D'Onofrio: Cuenta con una gran variedad de helados con diferentes sabores. Esta empresa ofrece alrededor de 20 helados de diferentes presentaciones y para todos los gustos. Estos se venden en establecimientos, bodegas de D'Onofrio y carretillas de la marca.

1.2 Reseña histórica de la empresa

El nombre D'Onofrio viene de un apellido italiano, es el apellido de Pedro D'Onofrio, nacido en el 1859 en la ciudad de Sessa Aurunca, Caserta, Italia.

Los D'Onofrio llegan a Lima a fines de 1897. Se trajeron desde Richmond un carro de madera a tracción humana para el reparto de helados en el que se encontraban pintadas las palabras "Hokey Pokey" que tienen origen en las palabras latinas "hocus-pocus" que son utilizadas como cábala en trucos para distraer al público. Esta carreta fue la famosa Fundadora, piedra angular de una gran industria.

La familia siguió trabajando con esmero introduciendo innovaciones y creando puntos de ventas y confiterías. Un imperio comercial que ahora fue adquirido en el año 1997 por Nestlé Perú y que hoy sigue manteniendo sus actividades en el mismo local de la Avenida Venezuela manteniendo inalterada la tradición de este nombre tan querido y apreciado por todos los peruanos.

1.3 Visión

Nuestra visión es ser líderes en distribución, atención al cliente y producción. Ofrecemos calidad de producto, responsabilidad y productos al alcance del cliente. Manteniendo la marca fresca, joven y dinámica a través de la innovación y diferenciación. Atendiendo nichos nuevos y obteniendo solidez en el mercado.

1.4 Misión

Nuestra misión es construir una relación estable a largo plazo con nuestros consumidores enfocándonos en el servicio, innovación y calidad de los productos que distribuimos. Proporcionamos momentos cálidos, alegres y sanos. Nuestro compromiso es crear oportunidades para el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados

Debilidades (D)

• No hay Planeación

• No hay mantenimiento de equipo

• No hay prestaciones mas que las de la ley

• Bajo nivel de

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