Problemas De Productividad

Tarea 1

1. Investigue en su lugar de trabajo un problema de productividad, uno de eficiencia y uno de eficacia.

El problema más evidente dentro la institución estatal donde laboro, es el trámite de los expedientes de contratación que pueden ser renovaciones o primer ingreso, la burocracia es un problema arraigado en este tipo de instituciones que provoca que no se agilicen los procesos y por ende las contrataciones y los respectivos pagos de sueldos.

Un problema de eficiencia es el tiempo que se lleva el personal en tramitar los certificados del IGSS, algunas veces se llega el día de la cita y aun no están listos los certificados, debido al personal nuevo que no conoce los procedimientos

El problema de eficacia es la tardanza en la entrega de productos comestibles para uso de Direcciones y atención a visitas, a las diferentes dependencias

2. Investigue la forma para cuantificar cuanto pierden en quetzales en forma mensual en la organización donde labora en los tres problemas anteriores.

El retraso de contratos provoca que los beneficiados no reciban sus pagos a tiempo y la institución incurre en gastos de fianzas y multas ante la contraloría por varios miles de quetzales.

El problema de la entrega de productos, provoca que pasen mucho tiempo en los almacenes y algunos productos se vencen y los terminan tirando, y es una perdida por varios miles de quetzales.

3. ¿Qué medidas propone para solucionar los problemas anteriores y cuáles serán los beneficios futuros?

Revisar las rutas de gestión de los expedientes, y agilizar los expedientes supervisando día y hora de entrada contra día y hora de salida y así evaluar a cada uno del personal, para tomar decisiones.

4. Cite un ejemplo de una tendencia en la tecnología de información y como afecta o es una ventaja en su lugar de trabajo.

Las salas situacionales permiten estar conectados multiusuarios y en tiempo real estar conversando con varios al mismo tiempo, no importa donde se genera la información, por lo que es una ventaja muy importante

5. Cite una tendencia en la globalización y de qué forma afecta o es una ventaja en su lugar de trabajo.

La especialización de las fuerzas especiales en coordinación con otras instancias internacionales para estandarizar el tema de seguridad,

6. Cite cinco características de la persona que usted considere el mejor jefe o gerente en su lugar de trabajo.

1. Que conozca el trabajo,

2. Capacidad de liderazgo

3. Excelente criterio de toma de decisiones

4. Justo y equilibrado

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