Productividad

¿Qué es la Productividad?

Productividad es la relación entre la cantidad de bienes y/o servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.

Una de las principales áreas en cualquier tipo de empresa es la administración de la producción y las operaciones. Una empresa debe iniciar en algún punto la medición de su productividad, ya que sin una medición, una mejora de la misma carecería de enfoque.

Productividad empresarial

En el campo empresarial podríamos definir la productividad como el resultado de las acciones que se deben llevar acabo para conseguir los objetivos de la empresa, teniendo en cuenta la relación entre los recursos que se invierten para alcanzar los objetivos y los resultados de los mismos; pero es definitivo adicionar que para alcanzar una productividad eficiente y efectiva debe agregarse un elemento fundamental, como es el ambiente laboral. La productividad es la solución empresarial con más relevancia para obtener ganancias y crecimiento.

“El incremento de la productividad de un país es el único camino que conduce a un mayor nivel de vida de la población a largo plazo…” KRUGMAN 1992

La productividad como un todo

Cuando hablamos de productividad en una organización pensamos que únicamente se refiere a los procesos, sin embargo para lograr que una organización sea competitiva se debe identificar otros géneros de productividad:

• Productividad del conocimiento: las empresas deben obtener los conocimientos en nuevas tecnologías, materias primas alternativas, procesos variables, promover el desarrollo de habilidades y potenciar las competencias del talento humano de la organización.

• Productividad del proceso: el uso adecuado de recursos físicos, tecnológicos implementación de herramientas de gestión y talento humano hace posible llegar a tener altos estándares de calidad en el sistema de producción, agregar valor y en especial lograr un excelente servicio postventa logrando la satisfacción del cliente.

• Productividad en el marketing: es de suma importancia en un mundo globalizado que las empresas generen estrategias comerciales que les permitan llegar a nuevos mercados y además lograr la fidelidad de los clientes, logrando consolidar o aumentar su base de clientes.

• Productividad e innovación: al mencionar la innovación entendemos de inmediato como algo nuevo e integrándolo a la empresa obtenemos un producto rentable. La organización debe buscar rentabilidad en la innovación aplicada a sus productos o servicios, en sus procesos, en la gestión y en la comercialización.

Factores internos y externos que afectan a la productividad

Factores internos:

• Terrenos y edificios

• Materiales

• Energía

• Máquinas

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