Reglas De Animadores

Recurso humano a intervenir

5 Animadores turísticos

1 Edecán

Reglas de los animadores

Regla 1.- Preparar el material y supervisar que tanto dicho material como las instalaciones donde se va a hacer la actividad están en perfectas condiciones.

Regla 2 - Realizar las acciones promocionales necesarias para dar a conocer la actividad. Señalar que es muy importante comenzar la actividad a la hora señalada en nuestro Programa de Animación, así evitaremos posibles quejas de clientes.

Regla 3.- determinar un PUNTO DE ENCUENTRO fijo con los clientes, así éstos sabrán siempre donde acudir si desean participar. Dicho Punto de Encuentro será en un lugar de fácil localización, Dar el tiempo oportuno para que lleguen los clientes y una vez allí se deberán dirigir al lugar de la realización de la actividad

Regla 4.- Una vez allí, el animador toma nota de todos los participantes en su hoja de control de la actividad para así decidir cómo organizará la actividad. El animador tiene que saber adaptar rápidamente las reglas de cualquier deporte o juego al número de clientes que van a participar, ya sean muchos o pocos. Si son pocos clientes o son número impar para un partido de equipos, es aconsejable la participación del animador en la actividad siempre creando un ambiente divertido y no competitivo: El animador nunca debe ganar en las actividades.

Regla 5.- Explicar las reglas del juego o deporte en los diferentes idiomas de los clientes. La animación es un servicio para todos y cada uno de los clientes del establecimiento, por lo que puede que haya clientes que no las conozcan. La explicación debe ser clara y breve.

Regla 6.- Realización de la actividad. El animador debe crear un ambiente distendido y provocar el contacto entre los clientes, ya que ellos son los protagonistas de la actividad. El animador procurará mantener, en cada caso, las medidas de seguridad necesarias para evitar cualquier incidente.

Regla 7.- Una vez finalizada la actividad, proclamamos al vencedor/es dándole al cliente un gran protagonismo. En algunos establecimientos, en ese momento, se le da el premio al ganador y en otros se les otorga un diploma que se dará por la noche. En este caso, es importante guardar la hoja de control de la actividad para no olvidar el nombre/es. Este es el momento en que se aprovecha para hacer promoción de la siguiente actividad y de la actividad para esa noche.

Regla 8.- Recoger el material y lo llevarlo a su lugar correspondiente (oficina de deportes, camerino, oficina de animación, mini club,…) Es muy importante cuidar el material y tenerlo en todo momento organizado. En caso de deterioro del material se informará al responsable del equipo para que se pueda reponer y/o arreglar dicho material de cara a la próxima

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