TRICICLOS DE DERRAPE

 TRICICLOS DE DERRAPE

1. SISTEMAS DE INFORMACION DE MARKETING:

1. DETERMINACION DE LAS NECESIDADES DE INFORMACION:

Se requiere de información como ser:

-Comportamiento de los clientes

-Gustos

-Hábitos.

-Edad

También se necesitara recopilar información acerca de los competidores, del mercado, generar acuerdos con los proveedores y formando relaciones, esta información es fundamental para el cumplimiento de los objetivos ya que estos permiten a la empresa actuar de manera eficiente en su desarrollo.

1. DESARROLLO DE LA INFORMACION:

Se deberá consultar con los gerentes de la empresa sobre qué información quisieran tener y vigilar el entorno de marketing para tomar buenas decisiones y se hará una evaluación para saber sobre los costos y los beneficios que salga rentables para la empresa. Para esto la información se obtendrá de las siguientes fuentes fundamentales:

-Datos internos:

Contará con toda la información requerida a través de análisis y contaremos con un contador que nos dará a conocer los estados financieros, ventas y costos, habrán programas de producción, también se analizara la reacción de los vendedores y competidores y sobre todo se obtendrá información sobre el consumidor.

Contaremos con un departamento de marketing, un departamento de contabilidad y de servicio

-Sistema de inteligencia de marketing:

Los gerentes también, obtendrán información del entorno del mercado como la competencia, proveedores, distribuidores y clientes además los gerentes también investigaran, leerán y harán preguntas a los clientes y empleados, se examinara los productos de la competencia y la investigación por internet que favorecerá muchísimo pata recabar información para la empresa.

También se obtendrá información en las ferias comerciales, en las notas de prensa, anuncios y consultando a muchos profesionales que saben de eso como los ingenieros, ejecutivos científicos, agentes de compra y vendedores.

-Investigación de mercados:

*Se investigará sobre los problemas de marketing y de la empresa con la ayuda de los gerentes que ellos se encargaran específicamente de analizar, se utilizará una investigación descriptiva ya que se ve sobre la demografía y las actitudes de los consumidores que reciben este servicio.

*Se realizara una investigación cualitativa para saber sobre las motivaciones, actitudes y el comportamiento de los consumidores, para ello se realizaran encuestas, entrevistas, grupos focales utilizando distintos métodos como el correo a través de internet, y otras redes sociales.

*La recolección de información se llevara a cabo por el personal de investigación de mercados teniendo mucho cuidado de no cometer algún error, luego se seleccionara la información que nos lleve a mejores resultados por lo que deberá ser interpretado y analizado los datos por el gerente y dicho investigador.

1. DISTRIBUCIÓN Y USO DE LA INFORMACION: 

Luego de realizar un análisis de la información y quedara a disposición de los gerentes de forma adecuada manejando cuidadosamente esta información hasta que sirva de ayuda en la toma de decisiones por lo tanto se utilizara el internet para archivar estos datos para tener un acceso rápido a ellos.

1. ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: EL ANALIS DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CONSUMIDOR, LOS ROLES DE COMPRA, TIPO DE COMPRA Y EL ANALISIS DEL PROCESO ACTUAL DE DECISION DE COMPRA.

1. FACTORES QUE AFECTAN AL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR :

*FACTORES CULTURALES.

1. CULTURA: Así como en varios departamentos el deporte extremo está siendo aceptado           por muchas personas ya que les atrae, se ve que en el departamento de Tarija la sociedad ha  aceptado estos deportes y es así que nuestro producto puede ser un entretenimiento extra en la vida de muchos, y también un habito y costumbre si les gusta la diversión.

1. SUBCULTURA: la cultura nacional está muy influenciada por varios hechos vividos que an despertado ese amor por el deporte extremo gracias a las subculturas de varios países y sobre todo del rally DAKAR que ha inspirado a muchas personas con mucha emoción.

3.   CLASES SOCIALES: Nuestro producto principalmente es satisfacer un placer ya que es un   producto que solo la gente media y el alta pueden adquirirlo.

*FACTORES SOCIALES.

1. GRUPOS DE REFENCIA: El grupo en el que estamos enfocados es el de niños y jóvenes que les guste el deporte extremo y la diversión.
2. FAMILIA: La familia es muy importante porque es donde se forman estos niños y jóvenes con hábitos deportivos y entretenidos a fin de sentir una experiencia muy placentera.
3. ROLES Y ESTATUS: No influye en el negocio.

*FACTORES PERSONALES.

1. EDAD Y ETAPA DEL CICLO DE VIDA: Las personas que utilizaran nuestro producto deben ser mayores de 13 años debido a que si son menores no garantizamos la seguridad ya que este tipo de entretenimiento es muy arriesgado para estas personas

2. OCUPACION: La ocupación influye en el trabajo escuela y el entorno donde se encuentren debido a que siempre existen personas que les guste este tipo de servicios e influyan a sus compañeros para adquirirlo.

3. SITUACION ECONOMICA: Solo hay más probabilidades de acceso a personas que ganen arriba de 2000 Bs. Ya que no es una necesidad para la vida de todas las personas.

Es para satisfacer el placer.

1. PEROSONALIDAD Y AUTOCONCEPTO: La personalidad de los que usan nuestro producto es el extrovertido ya que son personas que se acomodan a cualquier ambiente que les rodea y seguras de sí mismas porque es un servicio que ofrece diversión extrema llena de energía.

*FACTORES PSICOLOGICOS.

1. MOTIVACION: Nuestra empresa tendrá una clara motivación hacia su público ya que

tendrá promociones e iniciativas para crear el deporte del derrape en triciclos que los incentivara a acceder a este servicio.

2. PERCEPCION: Podemos dar a conocer carreras de triciclos para las personas vean y se                                       animen a practicar este deporte, también llenos de premios para los primeros puestos y asi hacer que permanezcan en la diversión.

3. APRENDIZAJE: Saber manejar bicicletas y saber las normas de conducción entretenidamente.

4 .CREENCIAS Y APTITUDES: Apto para todo público.

-PROCESO DE DECISION DE COMPRA:

RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD.-  Nuestro emprendimiento provocara un deseo de diversión para las personas que les gustan los deportes extremos y de sentir la experiencia de manejar este tipo de vehículos y también ganar en competición.

BUSQUEDA DE INFORMACION.- Los clientes buscaran información sobre este emprendimiento por el hecho de que les agrada y acudirán a sus amigos, familia, también por medio de las publicidades, las redes sociales y con sus propias experiencias en las que hayan acudido a este servicio de entretenimiento.

EVALUACION DE ALTERNATIVAS.- Los clientes no tendrán opción en otro servicio similar a este por lo que no hay una competencia directa, pero los clientes tendrán que buscar otras alternativas de entretenimiento similares o que les guste cuando sienten esa necesidad de divertirse como los videojuegos los cines, parques o simplemente algo que satisfaga esa necesidad.

DECISION DE COMPRA.- Los clientes accederán a este servicio por necesidad de diversión, porque es accesible y seguro, también por medio de las publicidades que serán muy importantes que influenciara en la decisión de compra de los clientes.

COMPORTAMIENTO POSTERIOR A LA COMPRA.- Brindara satisfacción al cliente garantizando seguridad y diversión.

1. TIPOS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA:

-1.COMPORTAMIENTO DE COMPRA COMPLEJO:

 El consumidor no dispone de información suficiente y tiene que aprender de cómo es nuestro producto no tomando importancia la marca.

-2.COMPORTAMIENTO DE COMPRA QUE REDUCE LA DISONACIA:

 El comprador buscara información para saber cuáles son las alternativas disponibles pero comprara rápidamente gracias a nuestra publicidad que está enfocada a persuadir y despertar la curiosidad de los clientes a accederlo.

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