Tasa de crecimiento de los ingresos

Tasa de crecimiento de los ingresos

Este indicador, además de darnos los volúmenes porcentuales de crecimiento en sus ingresos, también nos brinda las razones, los motivos de por qué los ingresos aumentan o disminuyen. Con esta información vamos a poder ejecutar acciones para garantizar una tendencia hacia el incremento de los ingresos

Además, este es un indicador vital para cualquier negocio que quiera tener la participación inversionista: ya que se podrá demostrar un crecimiento significativo del negocio y una oportunidad llamativa para la inversión.

Costos de desarrollo de nuevos productos y/o servicios

En este caso lo que buscamos no es iniciar es un nuevo servicio, sino mejorar mejorar y expandir el servicio que ya brindamos. Es conveniente tener en cuenta los siguientes factores:

Mercado objetivo: el perfil del consumidor para el que se brinda el nuevo servicio. Publico de edad menor/adolescente

Funcionalidad: abarcar un mayor público

 Y por último para implementar este nuevo desarrollo

Vamos a proceder

1. generación o lluvia de ideas
2. Se evalúan y se filtran esas ideas para luego seleccionar las mejores
3. Construcción de prototipos y pruebas de mercado que se van a quedar con la idea mejor
4. Diseño final del servicio al cliente

TABLERO DE CONTROL:  Herramienta de diagnostico formada por un conjunto de indicadores cuyo seguimiento periódico permitirá contar con un mayor conocimiento de la situación de una empresa o sector. Los indicadores deben ser interpretaos y NO remplazan el juicio del directivo. Amplía la visión del negocio de los directores generales y funcionales

SISTEMAS DE MEDICION:

• Dirección por objetivos (relacionado con incentivos y motivaciones)
• Tableros de control (Herramienta de diagnostico e información)
• Blanced Scorecard (relacionado con el modelo de negocio y la estrategia)

METODOLOGIA PARA DISEÑAR UN TC:

1. Seleccionar el tablero adecuado
2. Identificar áreas clave (temas relevantes a monitorear y cuyo fracaso impedirá la continuidad de la empresa aun cuando el resto fuera exitoso)
3. Seleccionar indicadores clave
4. Definir las características de cada indicador

TABLERO OPERATIVO: Toma la info de las operaciones transaccionales

TABLERO DIRECTIVO: bases de datos ejecutivas         

TABLERO ESTRATEGICO: poco complejos de implementar, menos necesarios.

INDICADORES:

Causa=preventivo

Efecto=reactivos

Características:

• Frecuencia de actualización
• Alcance
• Apertura (nivel de detalle)
• parámetro de alarma
• Grafico
• Responsable de monitoreo

[pic 1]

[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

...