Tema de Capacitación o Inducción: GESTION DE OPERACIONES

Tema de Capacitación o Inducción: GESTION DE OPERACIONES

Fecha: ______________________

Nombre Completo: _________________________________________________________

Cedula: ______________________                Cargo: ______________________________

A continuación señale con una X la respuesta que considere correcta;

1. ¿Que busca Gestión de Operaciones?

a) Garantizar la calidad de la empresa para solucionar los problemas internos

b) Dar ejemplo a los demás concesionarios de cumplimiento

c) Retomar tareas y cumplir con el contrato de concesión

d) Garantizar la logística operacional necesaria para la movilización y el control de la flota de        Unimetro durante la prestación de servicio del SITM, asegurando el cumplimiento eficaz del PSO

 2. ¿Por qué es tan importante la puntualidad en la compañía?

a) Porque no hacemos extender a los compañeros y no producimos cadena de no relevos

b) evitamos la perdida de tarea y no perdemos los descansos por culpa de otro operador

c) Porque evitamos un reporte negativo en la compañía (llamado de atención y no me cancelan  el turno y no pierdo el dominical)

d) Todas las anteriores. 

3. Todas las novedades operativas deben ser informadas o reportadas a:

a) Despacho en PPM

b) Mantenimiento

c) Centro de Control o en su defecto Inspector de Metrocali.

d) Jefe de accidente de la compañía.

4. Al revisar el vehículo el operador en la lista de chequeo debe:

a) Revisar el vehículo y operar

b) Solo revisar los ítems de inspección interna y kilometraje del vehículo al igual que las llantas.

c) Inspeccionar externa (golpes, rayones etc.) e internamente el vehículo (documentos, equipos abordo), y diligenciar ítem por ítem cada casilla de la lista de chequeo

d) El vehículo ya está revisado puedo operar así.

Pregunta de respuesta libre.

5. ¿Por qué es importante estar 10 minutos antes de la hora de relevo?

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Firma del Evaluado                                        Firma del Evaluador

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