Valores empresa EL PAN DE LA CASA s.a
María De Los Angeles Gómez SerkisTrabajo5 de Octubre de 2015
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VALORES CORPORATIVOS
El comportamiento que nos caracteriza como integrantes de la empresa El pan de la casa s.a., se fundamenta sobre los siguientes valores:
CALIDAD: La calidad de nuestro producto está representada en nutricional, higiene y presentación.
RESPETO: Valorar y reconocer a las personas ofreciéndoles un trato igualitario, por tanto en la empresa sus integrantes deben caracterizarse respeto mutuo entre trabajadores, jefes y consumidores.
RESPONSABILIDAD: En el comportamiento de los trabajadores puede observar sentido de responsabilidad con que trabajan cumpliendo su horario de trabajo realizando sus labores en forma eficiente, a pesar que son los mismo dueños empresa.
HONRADEZ: Aplicar con transparencia e integridad los principios morales cooperativos en cada uno de los actos.
TRABAJO EN EQUIPO: Capacidad para ofrecer las cualidades personal función del logro de los objetivos de la empresa.
ACTITUD DE SERVICIO: Tendremos en cuenta la necesidad de nuestros consumidores de acuerdo con sus gastos y posibilidades económicas. Y Siempre tendremos una sonrisa para nuestros clientes.
INNOVACIÓN: Implica imaginación y creatividad de personas y empresas, en su conjunto, para predecir y enfrentar los retos del cambio.
POLÍTICAS DE CALIDAD
Son políticas de calidad de EL PAN DE LA CASA s.a:
• Utilizar eficientemente los recursos y procesos para garantizar la calidad de nuestro producto.
• Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes cumpliendo con nuestras promesas de calidad en el producto.
• Lograr un mayor posicionamiento en el mercado, permitiéndole al consumidor reconocer del producto sus beneficios y características.
JUSTIFICACIÓN
Para la realización de este producto se llevó a cabo una observación directa en el mercado local, y se determinó que es de gran importancia crear productos que además de satisfacer las necesidades del cliente tanto joven como adulto generen oportunidades de empleo, tanto a los que fabrican el producto como a los que la distribuyen en toda la ciudad.
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