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Visión BoxFox.


Enviado por   •  13 de Noviembre de 2014  •  452 Palabras (2 Páginas)  •  146 Visitas

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Factores claves de éxito.

Funcionamiento de la plataforma web: Una interfaz amigable, rápida y confiable es uno de los factores claves para el éxito. A la vez representa el primer acercamiento a la experiencia de liquidación y compra de mercaderías no vendidas por parte de los dos actores principales de este negocio.

Cantidad de retailers asociados: La plataforma necesita de la mayor cantidad de retailers asociados para así garantizar una gran cantidad de variedad de productos para los revendedores de distintos rubros.

Cantidad de minoristas asociados: Por el otro lado es necesario que exista una gran cantidad de demandantes para que la plataforma sea atractiva para los retailers y se convierta en una opción que resuelva realmente la necesidad de liquidar mercancías.

Distribución: El servicio de free shipping que ofrece BoxFox es indispensable para que los clientes no deban preocuparse por la distribución, con esto nuestra empresa además de solucionar el problema del sobre stock también soluciona el problema de la distribución de este.

Cobertura: Que tanto la cobertura de la plataforma como la cobertura logística sea lo más amplia posible es uno de los factores claves para el éxito ya que eliminar los limites en cuanto a distancia geográfica aumentara el número de transacciones realizadas entre retailers y revendedores.

Precio: Un fee atractivo que haga que el beneficio sea mucho mayor que el costo.

Pilares estratégicos

- Soporte tecnológico

- Retailers y minoristas

- Logística

- Cobertura

- Precio

Objetivos estratégicos

- Perspectiva financiera

Objetivos: Asegurar el retorno de la inversión de nuestros inversionistas

Medidores: Flujos de caja

Metas: Tener utilidades positivas durante el primer año de funcionamiento >0

Iniciativas: Concentrar esfuerzos en publicidad y equipo de ventas.

- Perspectiva clientes

Objetivos: Excelente funcionamiento del soporte tecnológico.

Medidores: Encuesta de medición de satisfacción

Metas: Sobre 90% de satisfacción de nuestros clientes

Iniciativas: Contratar el mejor servicio de servidores para garantizar funcionamiento y tener un equipo de diseño y programación web que trabaje constantemente en mejoras para la interface de los usuarios.

- Perspectiva procesos internos

Objetivos: Ser mas efectivos y veloces en las operaciones internas.

Medidores: Fluidez en las operaciones

Metas: Que las velocidad de los procesos operacionales a futuro sea mayor a la de los procesos actuales.

Iniciativas: Establecer procesos estandarizados y mecanizados para operaciones internas.

- Perspectiva aprendizaje y crecimiento

Objetivos: Establecer el nuevo modelo de negocios y a su vez crear nuevas aristas para este.

Medidores: Cantidad de nuevos proyectos presentados

Metas: Crear nuevos negocios a partir del ya existente para aumentar rentabilidad.

Iniciativas: Conformar un equipo especializado en buscar nuevas aristas al negocio ya existente para así irse reinventando en el tiempo.

Indicadores para cada objetivo

- Perspectiva financiera: Aumento de los ingresos basados en una mayor cantidad de clientes y transacciones.

- Perspectiva Clientes: Excelente evaluación de nuestros clientes por nuestro servicio de plataforma tecnológica.

- Perspectiva procesos internos: Agilización de los procesos operativos.

- Perspectiva aprendizaje y crecimiento: Creación de nuevos proyectos basados en el negocio actual.

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