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Мanual de calidad de la UADY


Enviado por   •  4 de Septiembre de 2013  •  Informes  •  382 Palabras (2 Páginas)  •  289 Visitas

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Un manual de calidad es un documento realizado por una escuela o universidad con la finalidad de tener una cierta autoevaluación de sus instalaciones. Pero antes de conocer a ciencia cierta su definición hay que entender la regla en base a la que se realizo, en este caso es la ISO 90001-20008.

Esta tiene cierta obligación y compromiso de mejorar sus procesos internos relacionados con la docencia, la investigación y la extensión, buscando la satisfacción de los estudiantes, docentes, administrativos y la sociedad que reciben nuestros servicios. Cuya estandarización de los procesos, permitirá mejorar la eficacia, eficiencia y efectividad de sus procedimientos, prevenir y detectar riesgos y corregir las fallas con oportunidad, para lo cual es fundamental la colaboración comprometida de las personas que participan en las diferentes áreas, las que podrán hacer uso de la información a través de esta plataforma electrónica. El sistema de gestión de la calidad forma parte de la cultura de trabajo de la Universidad y de la Facultad, filosofía que se traducirá en acciones que nos lleven al logro del proyecto académico y que contribuyan al bienestar social, al desarrollo humano y a la calidad de vida de la población.

Entonces con lo anteriormente mencionado se puede resumir que el manual de calidad sirve para elevar el grado de calidad que la universidad posee cumpliendo paso a paso las reglas que se establecen, así como la estandarización de los procesos para llegar a logros académicos sobresalientes en la universidad.

Entonces, ¿qué es y para qué sirve el MANUAL DE CALIDAD de la UADY?

Es un documento para demostrar que los procesos de Diseño y Provisión de Servicios de Practicas Académicas y Actividades de Investigación, Provisión y Gestión de Servicios Escolares y Servicio Social, Provisión de Servicios Bibliotecarios, Selección de Aspirantes (Nivel Medio Superior y Superior (licenciatura), Provisión de Servicios de Laboratorios y préstamo de instalaciones y equipo de laboratorio, Provisión de Servicios de Salud, Diseño y Provisión de servicios de Tecnologías de Información y Comunicaciones, Provisión de Servicios Financieros, Materiales y Humanos , y en general todos los servicios que posee la universidad tienen la capacidad para proporcionar de forma coherente servicios que satisfagan las necesidades de nuestros usuarios, y de cierta forma año con año ir aumentando el porcentaje en calidad e ir innovando ideas.

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