Actitud conflictiva
Enviado por dere123 • 28 de Octubre de 2019 • Resúmenes • 330 Palabras (2 Páginas) • 166 Visitas
- Actitud conflictiva
Lucia sufría de bullying en el colegio, no sentía aceptación por parte de sus compañeros, tenía desconfianza de contarle a alguien sus problemas ya que ni sus papás le tomaban importancia. Lucía también sentía odio y cólera por sus compañeros por eso mismo decidió y tomo la equivocada decisión de empujar a uno de sus compañeros por las escaleras.
[pic 1]
SENTIMIENTOS
- Cólera
- Odio
- Miedo
- Desconfianza
- Remordimiento
- Confusión
- Decepción
- Incomprensión
- Aceptación
- Comportamiento conflictivo
- Lucia les cuenta a sus padres que en el colegio le están haciendo bullying, pero ellos no les escucha.
- Pensó que cortarse los brazos era una buena idea, para solucionar sus problemas.
- Trato de solucionar sus problemas con sus propias manos, empujando a unos de los que le hacían bullying.
- El colegio le brinda ayuda a lucia llevándola al psicólogo.
- Personas
LUCIA. Mujer con baja autoestima, dañada psicológicamente por su entorno social y sola.
PADRES. En planes de divorcio, poca atención en hacia su hija, ignorancia, falta de comunicación y credibilidad.
- Proceso del conflicto
- Lucia es parte del conflicto de manera sentida (se ve principalmente afectada)
- En ambas partes (Lucía y los agresores) no se observan ni la empatía, la tolerancia y mucho menos el control de impulsos
- La forma de solucionarlo de parte de la afectada es la evasión que por última estancia desemboca en una reacción violenta
- El conflicto es disfuncional debido a que afecta de mala manera a las personas alrededor.
[pic 2]
- Problema
El abuso que sufría Lucia en el colegio por parte de sus compañeros y la falta de comunicación y comprensión por parte de sus padres, que provocó que ella creciera con cólera, tristeza y desconfianza.
- Solución
- El colegio le brinda ayuda con el psicólogo para tratar sus problemas internos y externos, causados por el bullying, los malos tratos Y falta de comunicación con sus padres para que así pueda estar más cómoda en su escuela y en casa.
- Diagrama de Ishikawa
[pic 3]
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