Bitácora 10

1. Lee el siguiente caso:

Antonio Romero es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a producir piezas para automóviles. Es una persona que se ha hecho a sí misma. Está contento con los resultados que obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él. No ve un buen clima en su equipo, aunque estos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observado que las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallos en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo ha transmitido a Antonio pero este ha restado importancia a dichos problemas. Él lo va a arreglar de manera inmediata.

El proceso que va a seguir es el siguiente:

Llamará a uno por uno dejándoles claro cuáles son sus obligaciones y responsabilidades, y avisándoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos. A partir de ahora pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar a cero defectos. Asimismo les va a controlar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido.

Transcurridos unos meses el Jefe de Antonio le llamó a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento, a lo cual Antonio respondió que sí. Siempre que había habido problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar. De esta manera, creo que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted, y cuando los colaboradores se dan cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos.

Terminada la entrevista, el Jefe de Antonio se quedó pensativo reflexionando acerca de la actuación de Antonio. No estaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar al personal.

1. A partir del caso que leíste, contesta las siguientes preguntas:

a. ¿Cuál es el estilo de liderazgo que estaba aplicando Antonio con su equipo de trabajo?

Su estilo de liderazgo es marcapasos, ya que no busca la opinión de ningún miembro de su equipo y no acepta cambio, piensa que la única manera de trabajar con su equipo es tal cual lo ha hecho siempre, marcando objetivos y sin tolerancia al error.

¿Cuáles son sus características?

o El líder toma todas las decisiones ,Antonio es quien decide como trabajará su equipo

o Poca tolerancia al mal desempeño, busca realizar el trabajo sin errores o baja calidad

o Tiene altas normas y espera lo mismo de los demás

o Retira responsabilidad si no confía, sabe que castigos o penalizaciones aplicará a los trabajadores que no cumplan los objetivos.

o No delega

o Conservador, se resiste al cambio de estilo de liderazgo

o Fija metas a cada miembro del equipo.

b. ¿Qué estilo de liderazgo estaba aplicando el jefe de Antonio con él?,

El

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