DESCRIPCIÓN Y EXPLORACIÓN DE DATOS EN PSICOLOGÍA.
Enviado por adrianugr • 16 de Abril de 2016 • Prácticas o problemas • 259 Palabras (2 Páginas) • 175 Visitas
ACTIVIDAD 4.2
DESCRIPCIÓN Y EXPLORACIÓN DE DATOS EN PSICOLOGÍA -
DATOS
- Sexo: Variable nominal, cualitativa. Dos modalidades 1: mujer, 2: hombre.
- Estado civil (ec): variable nominal, cualitativa. Cuatro modalidades: 1: soltero, 2: casado o en pareja, 3: viudo, 4: separado o divorciado.
- Edad: variable escala, cuantitativa discreta.
- Trabajo: variable nominal, cualitativo. Dos modalidades: 1:trabaja 2: no trabaja.
- Satisfacción año anterior (Saa): Variable ordinal, cuantitativa discreta de razón.
- Satisfacción presente año (Spa): variable ordinal, cuantitativa discreta de razón.
- Calidad año anterior (Caa): variable ordinal, cuantitativa discreta de razón.
- Calidad presenta año (Cpa). variable ordinal, cuantitativa discreta de razón.
PREGUNTA 1
Usuarios:
Como observamos hemos escogido un grupo de 50 personas al azar que serían las personas que utilizan el servicio, en el cuál estos presentan diferentes características como es el sexo, estado civil,…
PREGUNTA 2
a) Los cambios realizados si han influido en la satisfacción y calidad percibida por los usuarios.
b) En cuanto a la edad, sexo o estado civil no tiene ninguna influencia.
PREGUNTA 3
Correlaciones | |||
Saa | Caa | ||
Saa | Correlación de Pearson | 1 | ,020 |
Sig. (bilateral) | ,888 | ||
N | 50 | 50 | |
Caa | Correlación de Pearson | ,020 | 1 |
Sig. (bilateral) | ,888 | ||
N | 50 | 50 |
Como observamos en la presente tabla la correlación no es elevada ya que es de 0,20 en el año anterior.
Correlaciones | |||
Spa | Cpa | ||
Spa | Correlación de Pearson | 1 | ,021 |
Sig. (bilateral) | ,883 | ||
N | 50 | 50 | |
Cpa | Correlación de Pearson | ,021 | 1 |
Sig. (bilateral) | ,883 | ||
N | 50 | 50 |
Como observamos en la presente tabla la correlación no es elevada ya que es de 0,21 en el presente año.
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