Desarrollo De Personal

operaciones que se desarrollan, ya sea la administración de listados maestros, de precios, ordenes de compra, distribución de productos, inventario, devoluciones a algún proveedor, elaboración de facturas, etc., se efectúen de una mejor manera logrando así la comunicación de varias áreas de la empresa con el fin de que todas estas puedan tener una comunicación a tiempo real, lo cual es beneficioso al ver el inventario de la empresa.

- Sistema Retalix de Existencias:

Para el caso del módulo de atención al pedido del cliente, la empresa usa los servicios brindados por Retalix, los cuales son software capaces de otorgar una mayor comodidad para el operario al ingresar los pedidos del cliente. Esto a su vez, presenta ciertas ventajas como la generación de reportes, lo cual es beneficioso porque hace que todo se elabore mediante un estándar ya definido por la empresa. Además, a diferencia del PMM, este sistema se limita a los reportes sobre las operaciones realizadas en el módulo de atención al cliente, en cambio el PMM se refiere también al reporte de transferencias del módulo de inventario.

- Base de Datos: sistema Oracle.

- Tecnología para los procesos básicos:

Esta parte se refiere a las tecnologías que se usan para los procesos básicos que hay dentro de la empresa. Estas tecnologías pueden referirse al manejo de pesadoras electrónicas, lo cual ayuda a que se agilice el proceso de pesado de diversos productos, la máquina registradora de productos mediante código de barras, lector de tarjetas, escalera eléctrica para carritos, etc., las cuales brindan una mejor atención y comodidad al cliente.

XII. CONCLUSIONES

Podemos concluir que una empresa del tamaño como lo es Hipermercados Tottus

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