Headhunting

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Cómo se busca gerente versátil

Las empresas quieren que sus ejecutivos sean jugadores de toda la cancha. Por eso contratan a buscadores de talentos para encontrar a la persona adecuada. Las claves de una actividad cada vez más habitual en Mendoza.

Por Silvia Grau

La hipercompetividad y la desregulación de los mercados cambiaron las relaciones y los perfiles profesionales que reclaman las empresas modernas. No son pocas las organizaciones que ahora prefieren gerentes polifuncionales y más flexibles a los cambios en lugar de especialistas en nichos específicos. Encontrar un profesional con estas características es tarea de los headhunters (cazadores de cabezas o reclutadores de personal), que en Mendoza prefieren autodenominarse "consultores en búsqueda de ejecutivos".

Lo cierto es que su tarea consiste en rastrear, investigar y conseguir a la persona adecuada para un cliente determinado. El trabajo es casi de detective ya que no se busca al candidato en una base de datos ni se hace la convocatoria a través de un aviso publicitario. La intuición y los contactos son la base del negocio.

Sin embargo en la Argentina, la tasa de desempleo facilita que las consultoras o empresas de empleo temporario tengan en el banco de datos algún currículum adecuado para el puesto que se busca.

Claudia de Erice, de Ases Aesoramiento Organizacional, destaca que "el desempleo ha logrado que personas muy valiosas estén desocupadas, por lo que la tarea de headhunting no tiene sentido y se recurre a un proceso de selección. El headhunter tiene mucha demanda en aquellos lugares donde la mano de obra es escasa porque está ocupada. Obviamente, hay veces que se requiere de perfiles muy específicos y es necesaria su práctica".

A través de una llamada, el cazador de talentos se pone en contacto con el posible candidato. Se procura que la llamada sea lo más discreta posible porque puede ocasionarle problemas en su actual trabajo con el riesgo de no ser elegido por el interesado. Otros prefieren realizar la llamada a su domicilio particular o fuera del ámbito laboral.

Ricardo Oliva, miembro de la consultora Rossetto Oliva & Asociados, que desarrolla esta actividad desde hace 10 años en la provincia, aclaró la diferencia existente entre búsqueda y headhunting. "En la búsqueda hay muchos candidatos y se puede elegir entre uno y otro, en el headhunting se busca un perfil muy específico, tanto técnico como humano, y se debe tener en cuenta que generalmente se recurre a esta práctica porque las búsquedas anteriores fracasaron", señala.

Para Fernando Podestá, gerente regional de Manpower, la metodología de búsqueda debe ser al revés de lo que plantea Oliva. Primero se publica un aviso en el diario y, si la persona que están buscando se presenta, se obtienen dos beneficios: no tuvieron que hacer grandes hazañas para conseguir sus datos personales y le evitan a su cliente tener que hacer grandes concesiones a la hora de negociar la remuneración salarial y los beneficios sociales del nuevo integrante.

¿Qué se busca?

Varios son los factores que se tienen en cuenta para elegir a los posibles gerentes. Erice, Oliva y Roberto Rabouin, de la consultora Dracma, coinciden en que además de las competencias profesionales específicas (carreras profesionales, cursos de perfeccionamiento y posgrados, capacitación bilingüe y uso de PC) lo que se requiere son competencias sociales y personales vinculadas

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