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Los Conflictos


Enviado por   •  9 de Mayo de 2015  •  544 Palabras (3 Páginas)  •  120 Visitas

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Investiga y analiza el tema "Los conflictos", luego redacta un informe que contenga la siguiente información:

1. Investiga tres conceptos de conflictos y a partir de los mismos, elabora tu propio concepto.

Un conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.

Se puede definir como situaciones desafiantes, que ponen a prueba la capacidad para aplicar estrategias de solución de problemas de manera efectiva. Es el resultado de una relación entre dos o más partes, en la que se procura la obtención de objetivos que son, pueden ser o parecen ser para alguna de ellas, incompatibles. Los psicólogos interaccionistas, conciben el conflicto como una fuerza positiva en las personas, que favorece el desempeño efectivo.

A mi entender creo que un conflicto son situaciones en la que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo al tener ideas, necesidades, valores distintos y opuestos la cual no pueden satisfacer ante una situación.

2. ¿Desde qué óptica es posible ver los conflictos como oportunidades de desarrollo?

El conflicto estimula el análisis crítico.

- El conflicto motiva.

- El conflicto es un precursor de cambio.

- El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los mismos.

- Establecer la comunicación y crear una relación.

-Para generar alternativas.

*-Evitar los sesgos.

3-Nombra las principales estrategias utilizadas en la resolución de conflictos.

- La Negociación: es el mecanismo más adecuado. Interviene sólo las partes implicadas. Mayor Identificación del pacto y compromiso.

- La Mediación: debe implantarse solo si no funciona el primero. Es voluntario. Una tercera parte/persona trata de resolver el conflicto. Tiene autoridad pero no tiene poder.

- El Arbitraje: es el tercer mecanismo y es utilizado en caso que la negociación y la mediación no funciones. También existe una tercera parte/persona. La decisión final debe ser acatada obligatoriamente. Similar a la mediación pero tiene poder y puede tener autoridad.

4-Explica en qué casos emplearías las siguientes estrategias: Arbitraje, mediación, y negociación.

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