Personas Asertivas
Enviado por carlosgarzon45 • 24 de Septiembre de 2014 • 200 Palabras (1 Páginas) • 159 Visitas
La persona asertiva siempre tiene un tema adecuado, utiliza un tono adecuado es claro y conciso con lo que quiere trasmitir a la persona o a las persona que o están escuchando, tiene un buen vocabulario pues no habla por hablar sino demuestra su seguridad frente al tema de exposición esto hace crear una confianza pues esta seguridad es trasmitida hacia los demás.
Es por eso que tenemos que ser muy asertivos con cada uno de nuestros clientes para así crear una empatía, debemos de tener y crear excelentes interrelaciones personales pues con esto demostramos que tenemos la capacidad para tener una comunicación clara y abierta para que sea más a mena porque si por el contrario se torna agresivo confusa lo que nos va a generar es problemas pues podemos tener una mala captación de lo que queremos trasmitir y podrá crear disgustos con la otra persona
Cabe decir que la persona asertiva acepta sus errores, no se incomoda por los éxitos de los demás por el contrario se alegra porque su personalidad no es egoísta sino que por el contrario esta persona vive ese éxito; tiene ese habilidad de tomar sus propias decisiones y voluntariamente, utiliza sus capacidades con gusto.
...