¿Quién es el mejor anfitrión?

1. Identifique algunas posibles fuentes de datos secundarios sobre la industria hotelera. ¿Qué tipo de datos están disponibles en el internet?

• Agencias de viajes.

• Oficina de migración.

• Base de datos de aerolíneas

• Seminarios

• Convenios entre empresas transnacionales y cadenas hoteleras.

2. La industria hotelera enfrenta el difícil problema de diferenciación. Holiday Inn desea emprender una investigación de mercados para determinar cómo puede distinguirse de sus competidores. ¿Qué diseño de investigación recomendaría?

Se recomienda una investigación exploratoria descriptiva al principio de la investigación, para luego soportar con una investigación concluyente.

3. ¿Qué información necesita Holiday Inn para desarrollar un programa que lo distinga de sus competidores?

• Tendencia del mercado.

• Preferencia de los clientes respecto a los servicios con los que ya ofrece.

• Conocimiento del posicionamiento de sus marcas en el mercado.

4. Diseñe un cuestionario para obtener información relevante.

Problema: Carencia de distinción del Holiday Inn. Ante sus competidores.

Temas Variados / Investigación Industria Hotelera

Investigación Industria Hotelera

Ensayos para estudiantes: Investigación Industria Hotelera

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Enviado por: sinia_88 16 julio 2014

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2.2 ¿Quién es el mejor anfitrión?

Desarrollo al caso:

1. Identifique algunas posibles fuentes de datos secundarios sobre la industria

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