Cultura organizacional: tradiciones, costumbres y habitos
Enviado por roberto202020 • 22 de Agosto de 2016 • Tutoriales • 252 Palabras (2 Páginas) • 395 Visitas
Marketing 3.0
Cultura organizacional: tradiciones, costumbres y habitos
Guía estratégica: planeación estratégica= misión, visión los valores, principios, credo, lema
Misión: razón de ser
Visión: a donde quiero llegar
Valores: son las 22 virtudes (se deben de poner de 3 a 5)
Principios: regular el comportamiento del personal para mejorar la cultura organizacional
Credo: una declaración, yo creo en bla bla bla
Lema: reafirma el comportamiento de las personas (interno en la empresa)
Objetivos: cualitativos (bajar de peso)
Meta: cuantitativos (6 kg en 3 meses) lo que no se puede medir no se puede administrar
Responsabilidad social corporativa
People, planet, profit
Social, ecología, economía
Mercadotecnia social: institutos públicos
Mercadotecnia causa: interés de la empresa es vender más y ayudar a una causa social
Ética empresarial: es el estudio del bien y el mal de la empresa
Ventajas competitivas:
Diferenciaron
Segmentación
Costo
Segmentación:
Mercado de masas: no está dirigido a un público en específico
Segmento: dividir a un mercado en partes
Nicho: subsegmentos. Tribus a nichos
Individuo: a una persona en especifico
Criterios de segmentación:
Demográfico: edad, sexo, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, raza, ocupación, renta…
Geográficos: Nación, comunidad autónoma, ciudad, barrio, clima, densidad etc.
Pictográficas: Estilo de vida, personalidad o valores ejemplos: Clío, coronel tapioca etc.
De comportamiento: Momentos de uso, beneficios buscados, niveles de uso, nivel de fidelidad, actitudes, etc.
Pasos para segmentar el mercado:
Identificar las variables del sector
Segmentar el mercado
Desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes
Valorar el atractivo de cada segmento
Seleccionar el segmento objetivo
Elección de una estrategia para el segmento
Identificar las posibles estrategias de posicionamiento para cada segmento objetivo
Seleccionar, desarrollar y comunicar la estrategia de posicionamiento elegida
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