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Act 2 Habilidades para la venta


Enviado por   •  10 de Mayo de 2017  •  Tareas  •  253 Palabras (2 Páginas)  •  267 Visitas

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Nombre: Saul Rosas Rios

Matrícula: 2774625

Nombre del curso: 

Habilidades para la venta

Nombre del profesor:

Ivette Yazmin Dovalina Montenegro

Módulo: 3

Actividad: 13

Fecha: 21/04/17

Bibliografía:

Objetivo:

Realizar un guion para practica de telemarketing

Procedimiento:

  1. Leer tema correspondiente
  2. Elaborar dialogo de nuestro producto a vender conforme a la evidencia
  3. Realizar conclusión

Resultados:

  • Hola buenas tardes espero que se encuentre muy bien el día de hoy, mi nombre es Saul Rosas ¿con quién tengo el gusto de hablar?
  • Roberto Fernández
  • Mucho gusto joven, ¿usted cuenta con algún plan amigo Telcel?
  • Si ya cuento con uno
  • ¿con que dispositivo cuenta?
  • Nokia 300  
  • Por tener un plan amigo Telcel esta disponible para usted el nuevo Sony Xperia U el cual por solo 200 pesos mas a su renta mensual se le puede otorgar este dispositivo ¿le gustaría acceder a este dispositivo?
  • La verdad no me interesa ese dispositivo
  • Bueno joven le recuerdo que gracias a que usted cuenta con un plan amigo Telcel usted recibe ciertos beneficios como: descuentos en dispositivos, puntos para comprar un dispositivo, ofertas exclusivas entre otras cosas.
  • Está bien lo tendré en cuenta.
  • Bueno muchas gracias por atender mi llamada

Conclusión:

 El telemarketing es una estrategia que para mí no es buena, ya que en varias ocasiones eh rechazado el producto que me ofrecen ya sea porque no este de humor o simplemente porque el producto no me interesa en lo más mínimo. Existen empresas como Telcel y movistar que aún lo siguen utilizando y si a un lo siguen implementando es porque tienen éxito con algunas ventas.

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