Act 1 Habilidades para la venta
andyponce09Tarea8 de Agosto de 2018
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Nombre: Andrea López Ramírez | Matrícula: 2744418 |
Nombre del curso: Habilidades para la venta | Nombre del profesor: Jessica Alejandra Vargas García |
Módulo: 1. | Actividad: Actividad 1 |
Fecha: 15 de enero del 2018 | |
Bibliografía: https://miscursos.tecmilenio.mx/webapps/blackboard/content/contentWrapper.jsp?content_id=_2884678_1&displayName=Habilidades+para+la+venta&course_id=_102126_1&navItem=content&href=https%3A%2F%2Fmiscursos.tecmilenio.mx%2Fbbcswebdav%2Finstitution%2Fcertificados%2Fsemestre%2Fmt13335bb%2Fcel%2Findex.htm&cR2XilcGYOo=WkJpUk%2BKdXepkZERZu2x9AQztTX87P5jtHUKEUFyz84%3D |
Al concluir la actividad previa, escribe una reflexión basándote en las siguientes preguntas:
¿Cuál de las técnicas te funciona mejor?, ¿por qué?
Resumir y anotar con mis palabras o palabras clave lo que mis compañeros dijeron, ya que de esa manera yo me acuerdo y al momento de volverlo a leer voy a entender lo que trataba de decir la persona.
¿Cuál de las técnicas se te hizo más complicada?, ¿por qué?
Plasmar y escribir literalmente lo que la persona dijo, porque es muy difícil escuchar y escribir exactamente lo que menciono, ya que no soy muy buena reteniendo mucha información para después escribirlo tal cual como lo dijo.
¿En cuál conversación te sentiste más cómodo?, ¿por qué?
En la de Alex Covarrubias porque el estaba inventando todo y era muy gracioso escuchar todo lo que decía, es por eso que mi atención estaba muy puesta en su historia, pero por otra parte me sentí más cómoda al momento de escribir con la de nico ya que solo era parafrasear lo que dijo y ahí podía utilizar palabras clave y hacer un resumen de su historia.
¿En cuál conversación te resulta más útil aplicar una técnica de escucha activa? Explica tus razones.
Con la de Anahí, porque hablaba muy rápido y yo no sabía mucho del tema entonces le tenía que poner más atención a lo que decía para no perder algun detalle.
¿En qué situaciones consideras que podrás aplicar cada una de estas técnicas?, ¿por qué?
Al momento de querer formar o realizar un trato con alguien, en una reunión familiar, en una entrevista de trabajo o en clase. Porque son temas o situaciones muy importantes en donde la persona debe estar interesada en escuchar todo lo que se dice para poder realizar de manera correcta lo que quiere adquirir o también para tener una buena relación con la persona con la que estás hablando/escuchando.
Considerando tus respuestas determina qué tan bueno eres escuchando, cuáles técnicas de escucha activa son más favorables para ti y en qué situaciones de vida personal y profesional podrían serte útiles.
En lo personal me considero una persona que es buena escuchando, pero también depende mucho de con quien este y que tema se esté hablando, mi técnica más útil para captar una mayor cantidad de información de la que estoy escuchando sería la de refrasear o resumir, ya que uso palabras clave y con eso recuerdo y entiendo de lo que se habló. Creo que todo eso es útil para mi día a día porque siempre escuchamos diferentes tipos de información y tocamos temas diferentes con las personas, va desde escuchar que te dejaron tarea para mañana hasta escuchar alguna recomendación de tus padres.
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