Análisis y Desarrollo de Software. Comercio y Servicios

Autor:

Equipo de desarrollo de la aplicación de servicio de taxi

Fecha:

[Fecha de creación del caso de uso]

Descripción:

Este caso de uso describe el proceso que sigue un usuario para registrarse y autenticarse en la aplicación de servicio de taxi. Permite al usuario proporcionar sus datos personales, verificar su cuenta a través de un código de verificación y acceder a la aplicación una vez autenticado.

Actores:

Cliente

Precondiciones:

1. La aplicación de servicio de taxi está instalada en el dispositivo móvil del cliente.

 2. El dispositivo móvil del cliente tiene acceso a internet.

Flujo Normal:

1. El cliente inicia el proceso de registro en la aplicación.

 2. El cliente proporciona su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

 3. La aplicación envía la solicitud de registro con los datos proporcionados.

 4. Una vez que la solicitud es procesada, el cliente recibe un código de verificación en su número de teléfono.

 5. El cliente ingresa el código de verificación recibido en la aplicación.

 6. La aplicación verifica el código y autentica la cuenta del cliente.  

7. Después de la autenticación exitosa, el cliente puede acceder a la aplicación.

Flujo Alternativo:

- Si el cliente proporciona datos incompletos o incorrectos durante el registro, la aplicación muestra un mensaje de error y solicita al cliente que corrija los datos.  Si el cliente no recibe el código de verificación, la aplicación proporciona la opción de reenviar el código o permite al cliente solicitarlo nuevamente.  Si el código de verificación ingresado por el cliente es incorrecto, la aplicación muestra un mensaje de error y solicita al cliente que ingrese el código nuevamente.

Postcondiciones:

1. El cliente ha completado el proceso de registro y autenticación en la aplicación.

 2. El cliente puede acceder a todas las funciones y servicios ofrecidos por la aplicación de servicio de taxi.

Autor:

Equipo de desarrollo de la aplicación de servicio de taxi

Fecha:

[Fecha de creación del caso de uso]

Descripción:

Este caso de uso describe el proceso que sigue un usuario para solicitar un taxi a través de la aplicación. Permite al usuario seleccionar su ubicación actual y destino, elegir un taxi disponible, confirmar la solicitud y recibir notificaciones sobre el estado del viaje.

Actores:

Usuario (Cliente), Conductor de Taxi

Precondiciones:

1. La aplicación de servicio de taxi está instalada en el dispositivo móvil del usuario.

 2. El dispositivo móvil del usuario tiene acceso a internet.

Flujo Normal:

1. El usuario abre la aplicación y selecciona su ubicación actual y destino.  2. La aplicación muestra una lista de taxis disponibles cercanos junto con el tiempo estimado de espera y el costo del viaje.

3. El usuario elige un taxi de la lista y confirma la solicitud.

 4. La aplicación notifica al conductor sobre la solicitud y proporciona la información del usuario, incluida la ubicación actual y el destino.

Flujo Alternativo:

- Si no hay taxis disponibles en la ubicación del usuario, la aplicación muestra un mensaje indicando la falta de disponibilidad y sugiere alternativas, como esperar un tiempo determinado o utilizar otro medio de transporte.

 - Si el usuario cancela la solicitud antes de que el conductor acepte, la aplicación cancela la solicitud y notifica al usuario sobre la cancelación.

Postcondiciones:

1. La solicitud de taxi ha sido confirmada y enviada al conductor.

 2. El conductor ha recibido la notificación sobre la solicitud y tiene la información del usuario, incluida la ubicación actual y el destino.

Autor:

Equipo de desarrollo de la aplicación de servicio de taxi

Fecha:

[Fecha de creación del caso de uso]

Descripción:

Este caso de uso describe el proceso que sigue un usuario después de solicitar un taxi, incluyendo la confirmación por parte del conductor y el seguimiento del viaje por parte del usuario. Permite al usuario recibir una notificación de confirmación, ver en tiempo real la ubicación del taxi en un mapa y seguir el progreso del viaje durante el trayecto.

Actores:

Usuario (Cliente), Conductor de Taxi

Precondiciones:

1. El usuario ha solicitado un taxi a través de la aplicación y la solicitud ha sido aceptada por el conductor.

2. La aplicación de servicio de taxi está instalada en el dispositivo móvil del usuario.

3. El dispositivo móvil del usuario tiene acceso a internet.

Flujo Normal:

1. El conductor acepta la solicitud a través de la aplicación y se dirige hacia la ubicación del usuario.

 2. El usuario recibe una notificación de confirmación en la aplicación.

 3. El usuario abre la aplicación y puede ver en tiempo real la ubicación del taxi en un mapa.

 4. Durante el viaje, el usuario puede seguir el progreso del taxi en el mapa y recibir actualizaciones sobre la hora estimada de llegada.

Flujo Alternativo:

- Si el conductor cancela el viaje después de haber aceptado la solicitud, la aplicación notifica al usuario sobre la cancelación y ofrece opciones alternativas, como buscar otro taxi disponible.

Postcondiciones:

1. El usuario ha recibido una notificación de confirmación y puede ver en tiempo real la ubicación del taxi en un mapa.

2. Durante el viaje, el usuario puede seguir el progreso del taxi en el mapa y recibir actualizaciones sobre la hora estimada de llegada.