Análisis y desarrollo de software

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Identificación de procesos organizacionales GA1-220501092-AA1-EV02.

Jader Ignacio hoyos jaraba

Análisis y desarrollo de software,  Centro de formación Sena

Israel arbona guerrero

12 de febrero de 2022

Introducción

identificación de los procesos en una empresa aquello que facilita convertir recursos en resultados o entradas en salidas procedimientos, controles datos, son unas herramienta fundamental para alcanzar los altos niveles de calidad y servicio que ofrece a su mercado a través de los procesos la organización puede repetir cada tarea en forma eficaz al crear hábito la imagen de buena atención ante sus clientes será evidente cómo diseñar y crear procesos lo que consideramos relevante y útil para las empresas. los principales procesos que debe implantar y ejecutar a la perfección para que su mercado Note en su empresa una diferencia positiva establezca prioridades cuáles son los procesos más importantes y con más efecto directo sobre la calidad de la atención que presta a su mercado diseñe documente, métodos de observación elabore en cuestas entrevistas al personal, una metodología tradicional para documentar procesos el diseño con el ejemplo de una operación sencilla que toda empresa ejecuta ejemplo  el recibo de la orden de un cliente y su despacho aunque hay varias formas de documentar los procesos el uso de diagramas es la mejor forma  en la capacitación a las personas que deben ejecutar el proceso separen las áreas funcionales de su empresa  utilizando las columnas que sean necesarias en el ejemplo asumimos 3 áreas servicio al cliente finanzas y administración.

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