BUSCADORES

1) ¿QUÉ ES UN BUSCADOR?

RESPUESTA: Los buscadores en internet nos ofrecen la posibilidad de encontrar la información buscada de una manera cómoda dentro de un océano de datos, cada día ofrecen más servicios, entre los que incluyen noticias, chats, etc.(Suelen llamar portales).

La existencia de buscadores en Internet responde a una clara necesidad: poder encontrar información, de una manera más o menos cómoda, dentro de un océano de datos, Su mecánica es bien sencilla: basta con escribir lo que se pretende buscar (un texto, una frase, etc...) y el web (pues un buscador es una web) nos indica la lista de webs (nos muestra una relación de direcciones http) en donde ha encontrado esa palabra.

2) CLASIFICACIÓN DE BUSCADORES?, HABLE DE CADA UNO DE ELLOS.

Motores de búsqueda: su función es localizar documentos de hipertexto. Aunque suelen tener características similares hay algunos aspectos que los diferencian y que es conveniente conocer para obtener resultados pertinentes. La mayoría permite la búsqueda por palabras clave y nos permiten asociar estas palabras clave a través de operadores boléanos. Ejemplos de Motores de búsqueda son: Google, Yahoo, MSN Search, Ask Jeeves, A9, Altavista , Fast, Northern Light o WiseNut.

Metabuscadores: Su funcionamiento se centra en el momento en el que el usuario lanza la búsqueda, donde el metabuscador la dirige a sus motores asociados, devolviendo una lista de resultados que se pueden ordenar según la relevancia. Esta relevancia se refleja al lado de cada enlace en forma de porcentaje. Podemos encontrar distintos tipos de metabuscadores: aquellos que se pueden agrupar y los que no lo permiten. Ejemplos de metabuscadores son: Copernic, Dogpile , Vivisimo , Metacrawler C4 , Ixquick Metasearch o Profusion.

Directorios: son elaborados y organizados por personas, de esta manera están clasificados por temas jerárquicamente. No precisan de motores de búsquedas ya que permiten descender por las diferentes categorías. Entre las ventajas de los directorios se encuentran la calidad de la indización y sus inconvenientes son su lentitud y su reducido catálogo. Muchas veces, el orden en el que están colocadas las webs responde a criterios comerciales. Los principales son: Yahoo , Dmoz , Galaxy.

DESCADORES ESPECIFICO: Son aquellos que solo contienen información sobre un tema concreto es importante resaltar que utilizan índices especializados para acceder a la información de una manera más específica y fácil.

3) ¿PRINCIPALES MOTORES DE BÚSQUEDA? , HABLA DE CADA UNO.

Google, Microsoft y Yahoo! han acordado ofrecer soporte para Sitemaps 0.90, un protocolo que facilita a los diseñadores y programadores de páginas web que sus creaciones entren dentro de las bases de datos de los motores de búsqueda.

El estándar Sitemaps consiste en una forma de identificar en un website aquellas páginas que se desea que sean ordenadas en los motores de búsqueda. Esto se hace básicamente mediante la inclusión de un fichero en formato XML en el que se listan las URL´s de las páginas que queremos ordenar, de forma que el robot de clasificación del motor de búsqueda lee dicho fichero y guarda referencias a las páginas que allí se le dicen. Alternativamente, el método clásico es que el robot de clasificación examine el código fuente en busca de enlaces a otras páginas del website, entrando en la base de datos dichas referencias.

Los tres principales buscadores de Internet, Google, Yahoo! y MSN de Microsoft ofrecerán soporte para la versión 0.90 de este estándar, lo que significa que a partir de ahora se les simplifica la tarea a los diseñadores de websites para que ordenen las páginas que van a entrar en la base de datos del motor de búsqueda, ofreciéndoles mayor control sobre lo que se clasifica y cómo se clasifica.

A.)GOOGLE: Google es un motor de búsqueda de Internet desarrollado por dos estudiantes de postgrado de la Universidad de Stanford. En 1998, Google fue reconocido como un motor de búsqueda de elección, ya que devolvía resultados más relevantes que muchos de los motores de búsqueda ya existentes. Hoy en día, el término "Googled" se refiere a una búsqueda en Internet sobre cualquier cosa o cualquier persona usando el motor de búsqueda Google.

B.)YAHOO!: Yahoo originalmente comenzó como una guía a Internet antes de convertirse en un buscador. La guía se convirtió en una herramienta para cualquiera que buscara un sitio web útil. También es conocido como un motor de búsqueda web que devuelve información relevante para video, imágenes y respuestas.

C.) DESDE MSN SEARCH, LIVE SEARCH HASTA BING: Bing es un motor de búsqueda de Microsoft. Cuenta con servicios mejorados que incluyen mapas y fotos de calle. Comenzó ganando con éxito la cuota de mercado a mediados de 2009. Comenzó en 1998 como MSN Search, evolucionando a una nueva marca llamada Live Search en 2007 y se convirtió oficialmente en Bing en 2009. Este motor de búsqueda devuelve información relevante y la organiza para ayudar en decisiones informadas.

4) ¿QUE ES ISP? PROFUNDIZA.

Los ISP proporcionan la conexión a Internet para las empresas y, además, ofrecen soporte para problemas que ocurren con la conectividad de Internet. Este soporte generalmente incluye asistencia con problemas relacionados con los equipos del cliente. El soporte del ISP generalmente se proporciona a través del soporte técnico de ISP.

Los técnicos de soporte del ISP poseen el conocimiento y la experiencia para solucionar los problemas y hacer que los usuarios puedan conectarse. Los técnicos de soporte del ISP ofrecen soluciones a los problemas del cliente con el fin de optimizar la red y conservar a los clientes.

Un ISP por lo general consta de tres niveles de asistencia al cliente:

Nivel 1 representa la asistencia inmediata a cargo de técnicos de soporte principiantes.

Nivel 2 administra llamadas que se escalan al soporte telefónico más experimentado.

Nivel 3 administra llamadas que no pueden resolverse por soporte telefónico y requieren la visita del técnico en el lugar.

Funciones de los técnicos de ISP

Cuando un usuario se comunica por primera vez con el soporte técnico para resolver un problema, la llamada o el mensaje generalmente se dirigen al técnico del nivel 1 de asistencia. El soporte de nivel 1 es generalmente una ubicación de nivel

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