Caso De Uso Máquina Dispensadora

Nombre: Dispensador de alimentos y bebidas

Actor primario: Profesor

Escenario principal:

1. El cliente selecciona el producto

2. La máquina muestra el precio del producto

3. El cliente introduce la cantidad estipulada

4. La máquina dispensa el producto

5. El cliente toma el producto

Escenarios alternativos:

a. En cualquier momento la máquina puede fallar

a1. La máquina devuelve el dinero introducido

a2. Se reinicia la máquina

1a. El producto no está disponible.

1a1. La máquina solicita que se escoja otra opción.

3a. El cliente introduce más dinero del necesario.

3a1. La máquina dispensa el producto

3a2. La máquina devuelve el resto del monto

4a. La máquina no dispensa el producto.

4a1. Se devuelve el crédito.

4a2. Se dispensa el producto

Interesados:

El cliente

La empresa que alquila las máquinas

La empresa que ha alquilado la máquina dispensadora

Los distribuidores de los productos que se dispensan en las máquinas

Intereses:

Que el producto sea dispensado sin errores. Que el saldo sea exacto (cobrado- vuelto excedente)

Vender todos los productos que se han colocado en la máquina, que el servicio no falle.

Que la máquina no falle, vender la mayor cantidad de productos, evitar quejas de los clientes.

Que las empresas vendedoras de sus productos, vendan, para poder aumentar sus ingresos

Requerimientos especiales:

No funcionales:

Usabilidad del sistema, en cuanto a la selección de productos

Confiabilidad de la máquina, en cuanto a las cantidades ingresadas y los vueltos.

Que la máquina no se trabe, robando

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