Como Dar Buen Feed Back

CÓMO DAR UN BUEN FEED BACK

BARRERAS COMO MANDOS

SOLUCIONES PROPUESTAS EN GRUPOS DE TRABAJO

-Miedo a desmotivar

- Pérdida de confianza

-Dificultad para ser 100% objetivo

-Escasa rotación

-Falta de tiempo para conocer el trabajo real del colaborador

-Falta de tiempo para dar feed back (prepararlo, buscar el momento)

-Falta de horas e inflexibilidad de acuerdo horario ( jornada 100% planificada sin colchón)

-Falta de formación de cómo darlo

-Ser nuevo en el puesto

- El equipo no acepta bien las críticas

-Miedo a la reacción ante un feed back negativo

-No recordar ejemplos o situaciones concretas

-Prejuicios

-Pensar que todo el mundo tiene tu visión

-Mostar lo que quieres decir , convencer

-Estar abierto a argumentos del colaborador

-Diferenciar entre comportamiento de trabajo y forma de ser

-Feed back anterior de otros mandos

-Crear clima confianza

-Convencer

-Llegar a acuerdos

-Hacer ver que es algo bilateral

-Valorar el año completo

-Falta de planificación -Sinceridad

-Objetividad

-Seguimiento

-Feed back continuo, no dejarlo para la entrevista solamente

-Más tiempo para estar con los coworkers

-Más horas en las secciones

-Más apoyo y confianza de la empresa

-Reforzar aspectos positivos

-Empatía

-Preparar el feed back con ejemplos que nos apoyen

-Crear un clima de confianza que facilite el diálogo

-Escuchar

-Técnica del bocadillo ( bueno, malo , bueno)

-Preparación

-Objetividad

-Respetar la forma de ser de cada persona

-Tener seguridad y transmitirlo

-Ser constructivo

-Valorar todo el año, no solota última parte

-Dar feed back regularmente

-Utilizar objetivos

-Poner muchos ejemplos

concretos

-Planificar bien

REACCIONES COLABORADOR:

-Negatividad, pasividad

-Desmotivación

-Mal ambiente en el equipo

-Desconfianza

-Evitar responsabilidad

-Mala interpretación

-Defensiva

-Rechazo hacia el mando

-Vilolentar la situación

-Victimista

- Pasotismo

-Llorar

-Nervios

Consideraciones previas: patrones de comportamiento

El Frontón:

...