DirecTV Qué hacer en tiempo difíciles

Coloquios

Las MARCAS en tiempos de “petróleo barato”

        La venta de productos es más fácil cuando las cosas, en general, van bien.

12% subió al 30% televisión pagada, hasta el 2016 con la crisis.

Qué hacer en tiempo difíciles:

La primera solución es bajar precios. El problema al hacer esto es que la venta debe incrementar para no tener pérdidas.

1. Eficiencia de costos: recortar viajes, convenciones y personal. Solución de corto plazo. Equilibrio de elementos decrecientes: cuando tu costo de producir una unidad mas hace que este no sea rentable. Lo que la empresa hace es tratar de llegar al punto de equilibro. Bajar Comisiones e Inversión publicitaria. Después de buscar entre las cosas, se ahorró 10.4%. Comisiones: se debe buscar el “mix” para la eficiencia.
2. 2. Segmentación: se descubre el “por qué” de las compras, se puede recurrir a perfiles, estilos de vida, entre otras cosas. La realidad está muy lejos de la expectativa. Para poder tener segmentaciones nuevas, la mejor optativa es salir a conocer a los clientes. Cuando se conoció el “por qué” se puede llegar a una conclusión y poder hacer que estos compren más.
3. Publicidad: diversificación de medios: solo se debe hacer recortes en publicidad, si este es eficiente. Depende mucho de los sectores, se debe analizar.
4. Potencializa la MARCA: las recomendaciones son: comunicación potencializa la marca. La base clave es que las personas se identifiquen con la publicidad. Comunicación debe ser disruptiva. Se debe buscar nombres conocidos para poder potencializar la marca.
5. “Bajar” el precio: ser inteligente para bajar el precio. Bajar el precio en canales de bajo precio o eficientes. Tipo de cliente: La segmentación te ayuda a hacer eficiente al rato de bajar el precio. Tipo de producto: Muchas de las empresas se apoyan de la liquidación de los productos que no venden. Temporalidad:
6. Mejora o descubre el valor de la marca. Saber por qué las personas compran tu marca en vez de suponer.
7. Nuevos canales: se descubren nuevos clientes y las ventas incrementan. Puntos importantes: Inversión, control y alcance. En la actualidad hay más gente navegando en internet que viendo televisión. 6 de cada 10 entrevistados utilizan Smartphone para navegar por el internet. Nuevo canal de activación fue el web, sus resultados fueron del 3% (3 años). Conocer al cliente te ayuda a conocer más a detalle lo que necesitas. Activación de sms: 37% lo activaron (10 días).

• El objetivo de utilizar un niño es que llegue a todos y si un niño puede utilizarlo significa que personas mayores también pueden hacerlo.
• La efectividad mas alta viene por redes sociales. Cada número de teléfono es diferente y de esta forma se puede saber por dónde la persona se entera de la publicidad.

1. Facilita/Acorta la compra: acercar el producto al consumidor. Hay muchas formas para poder acercar el producto al consumidor. El caso PPV a las personas no les gusta llamar para contratar los canales. Al segmentar los canales subió al 65%. Se aumentaron las ventas al poder comprar de viernes a domingo y el precio aumento el 40%. Aumento al 275%.
2. Extensión de Marca/Línea
3. Expansión de mercados: vender fuera del país.

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