Diseño Interior
m1k119 de Noviembre de 2013
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o Guía para mejorar su escaparate.
El escaparate es el vehículo fundamental de comunicación entre el comercio
y los clientes potenciales. Su principal característica es la capacidad de
sintetizar y reflejar el estilo de la tienda, lo que es y lo que se vende.
Asimismo, es un arma de atracción de los clientes, aunque su importancia
varía en función del tipo de compra que se vaya a realizar.
El escaparate debe sintetizar y reflejar las características del
establecimiento, así el cliente se va a hacer una idea de los productos y de
la calidad que se va encontrar en el interior.
Requisitos de un buen escaparate.
o Transmisión de la información: El escaparate debe transmitir la
atmósfera, el surtido, el precio, el nivel y el estilo a los clientes
que se dirigen. Nunca se pondrán productos que se quieren
liquidar, viejos o pasados de moda, porque la información que se
trasmite es la de una imagen de obsolescencia.
o Atracción del público objetivo. Primero se debe saber cuál es el
público objetivo /target market/, sus características, deseos,
necesidades y con qué se sienten identificados/as, para después
adaptar el escaparate a ese público, con el fin de llamar su
atención.
o Persuasión del consumidor. El escaparate es un elemento
vendedor, incluso fuera del horario comercial. Por lo tanto, los
productos se deben mostrar haciéndolos deseables , a través de
una presentación llamativa, con el contraste adecuado y con
muchísima luz.
o Originalidad. Un escaparate con un diseño original llama más la
atención, provocando en los transeúntes un recuerdo o incluso
comentario con terceras personas.
o Adecuación al entorno. El escaparate debe integrarse en el
entorno que le rodea, tanto con la fachada como con los
establecimientos cercanos y con la arquitectura en la que se
enmarca.
o Exposición clara del precio. Todos los artículos deben llevar su
precio claramente indicados, además su conocimiento a la hora
de comprar es decisivo, porque la mayoría de la gente cuando
no se les indica el precio e inmediatamente lo asocia con lo caro.
Los precios han de ser legibles, no estar ocultos y deben ser
atractivos. Los que más atraen son los que terminan en las cifras
como 99 y las redondas como 150.
o Renovación. El escaparate busca impactar al público que pasa
por delante el mayor número de veces, este objetivo se
conseguirá en el momento que el máximo número de
transeúntes se paren a observarlo.
o Planificación. Al realizar la planificación hay que tener en cuenta
el calendario festivo y los diferentes eventos. En este sentido se
aprovechará el cambio de estación, navidades, el día del padre,
fiestas locales y ferias, así como promociones, aniversarios de la
tienda, rebajas.
o Correcta colocación. La comunicación debe ser un mensaje claro
y sencillo. Por ello, a la hora de presentar los productos se debe
transmitir un solo tema. En el escaparate no habrá muchos
productos, puesto que trasmite confusión y una mala imagen. La
limpieza y el orden son requisitos imprescindibles a tener en
cuenta en un escaparate.
o Comunicar servicios adicionales. El escaparate además de
orientar sobre el surtido también puede informar sobre servicios
adicionales como: la financiación, los arreglos a medida o el
servicio a domicilio.
o No cerrar el escaparate. Nunca se debe cerrar o disminuir la
visibilidad del escaparate. En la medida de lo posible, no deben
cerrarse por la noche
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