Evidencia Documental 1
Enviado por deltorafalcon • 11 de Octubre de 2014 • 237 Palabras (1 Páginas) • 317 Visitas
UNIDAD 2.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
JOSE FERNANDO CASTRO MARTINEZ
CC.74189899
SENA
DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE CALIDAD
2014
UNIDAD 2.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
En la empresa debe:
1. Definir el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad. En este punto usted debe proponer las actividades que realizará previo a la definición del alcance, de modo que sea establecido de acuerdo al estado actual de la empresa, recursos existentes y a las necesidades de la alta dirección.
2. Proponer la estructura documental ideal para lograr la certificación ISO 9001 en
su empresa.
3. Definir la política y los objetivos de calidad. Previo al establecimiento de estos
lineamientos realice un estudio de las necesidades y capacidades de la
organización versus las necesidades y expectativas del cliente, de modo que
realmente la política y los objetivos de calidad estén alineados para garantizar
la promoción de la mejora continua organizacional.
4. Establecer el mapa de procesos de la empresa Frutos Veleños S.A., en donde
se evidencie claramente los procesos, de dirección, apoyo, misionales y de
mejora continua.
CONCLUSION
Cualquier empresa ya sea de producto o servicio debe estar fundamentada a las leyes o normas las cuales regulan su existencia se han obligatoria o no, esto es muy importante para las empresas que tienen proyectado certificarse en uno de los tres sistemas o en los tres dependiendo su actividad o proceso. Queda claro los conceptos de acreditación, normalización, habilitación y certificación.
...