FORMATO COTIZACION SERVICIO TECNICO

Señores:

Manizales

Doctora Beatriz:

• De acuerdo a la revisión realizada el diagnostico encontrado es el siguiente: la red se encuentra en buen estado, esta estructurada adecuadamente, lo único recomendable en aras de la flexibilidad y comodidad es la ubicación de un access point para la conectividad inalámbrica y configuración de equipos móviles de manera inalámbrica.

• En la sección de recepción – ventas, ya quedó solucionado el problema del equipo de recepción, hubo que cambiarle el Jack del punto de red y parte del cable.

• Es importante realizar la inversión en un antivirus licenciado para los equipos.

• Le informo que con respecto a los equipos de la sala de ventas – recepción, el computador de recepción es recomendable incrementarle memoria pues solo tiene 512 mb de ram y con eso no es suficiente, por lo demás está bien de hardware.

• El primer equipo junto a la puerta, llamémoslo ventas 1, lo ideal es cambiarlo (TORRE) pues sus características de hardware son mas costosas actualizarlas que cambiarlo.

• Ventas 2, 3, 4, están aceptables para la función que cumplen, en cuanto a hardware.

• Servicio al cliente, es el que está junto a caja, ampliarle memoria a 2 gb. (1 bloque de memoria adicional)

• El equipo de caja lo mejor es cambiarlo, tiene un sistema operativo obsoleto, aunque hay que revisar previamente los requerimientos de software que tiene Comcel en particular.

• Equipo de ventas interno, el cual encontramos al entrar a mano izquierda: cambiarle el monitor, ampliar memoria.

• El equipo de Felipe no requiere actualizaciones de hardware.

• El equipo donde se ubican las niñas practicantes (junto a contabilidad) es nuevo no requiere actualizaciones de hardware.

• Equipo de contabilidad: ampliación de memoria y de disco duro. Tiene memoria de 512 y requiere por lo menos 2gb, disco duro tiene 80 gb, requiere 250 gb como mínimo.

• La sugerencia en cuanto a los dos últimos equipos mencionados es cambiar el equipo donde se ubican las practicantes por el de contabilidad, teniendo en cuenta que contabilidad es de mayor uso y mayor relevancia.

• El equipo de la contadora, mejorar memoria y disco duro. Tiene 512 de ram y 80 gb de disco duro.

• Equipo de almacén con buenas características, no requiere actualización de hardware.

• Los equipos de parque caldas están bien de hardware.

Esta es la revisión equipo por equipo, a tener en cuenta,

NECESIDADEDS DE HARDWARE

EQUIPO DISPOSITIVO VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

RECEPCION MEMORIA DE 1GB

VENTAS 1 EQUIPO COMPLETO

SERVICIO AL CLIENTE MEMORIA 1GB

EQUIPO DE CAJA EQUIPO COMPLETO

VENTAS INTERNO MEMORIA 1 GB

DISCO DURO

CONTABILIDAD MEMORIA

DISCO DURO

CONTADORA MEMORIA

DISCO DURO

FUENTE DE PODER

TOTAL HARDWARE

OBSERVACIONES DE SOFTWARE:

TODO EL SOFTWARE ES NO LICENCIADO, POR LO QUE LA EMPRESA ESTA EXPUESTA A INCAUTACION DE EQUIPOS Y MULTAS, LA SUGERENCIA ES COMPRAR LICENCIAS DEL SISTEMA OPERATIVO Y OFIMATICA O EN SU DEFECTO CAMBIAR LOS EQUIPOS POR EQUIPOS CON LICENCIA COMO LOS COTIZADOS EN LOS REQUERIMIENTOS DE HARDWARE YA QUE SON EQUIPOS MARCA ACER CON LICENCIA DE WIN 7 STARTER Y OFIMATICA STARTER QUE VIENE CON WORD Y EXCEL, ADEMAS DE ANTIVIRUS, PUES TODA LA RED ESTA EXPUESTA A VIRUS INFORMATICOS.

REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE:

• Instalación de sistema operativo en la mayoría de equipos.

• Instalación de antivirus.

• Creación de una red de área local, a través de la cual se pueda imprimir desde cualquier equipo, además de compartir archivos y datos entre los usuarios, e

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