FORMATO COTIZACION SERVICIO TECNICO
javierm218 de Agosto de 2012
675 Palabras (3 Páginas)3.487 Visitas
Señores:
Manizales
Doctora Beatriz:
• De acuerdo a la revisión realizada el diagnostico encontrado es el siguiente: la red se encuentra en buen estado, esta estructurada adecuadamente, lo único recomendable en aras de la flexibilidad y comodidad es la ubicación de un access point para la conectividad inalámbrica y configuración de equipos móviles de manera inalámbrica.
• En la sección de recepción – ventas, ya quedó solucionado el problema del equipo de recepción, hubo que cambiarle el Jack del punto de red y parte del cable.
• Es importante realizar la inversión en un antivirus licenciado para los equipos.
• Le informo que con respecto a los equipos de la sala de ventas – recepción, el computador de recepción es recomendable incrementarle memoria pues solo tiene 512 mb de ram y con eso no es suficiente, por lo demás está bien de hardware.
• El primer equipo junto a la puerta, llamémoslo ventas 1, lo ideal es cambiarlo (TORRE) pues sus características de hardware son mas costosas actualizarlas que cambiarlo.
• Ventas 2, 3, 4, están aceptables para la función que cumplen, en cuanto a hardware.
• Servicio al cliente, es el que está junto a caja, ampliarle memoria a 2 gb. (1 bloque de memoria adicional)
• El equipo de caja lo mejor es cambiarlo, tiene un sistema operativo obsoleto, aunque hay que revisar previamente los requerimientos de software que tiene Comcel en particular.
• Equipo de ventas interno, el cual encontramos al entrar a mano izquierda: cambiarle el monitor, ampliar memoria.
• El equipo de Felipe no requiere actualizaciones de hardware.
• El equipo donde se ubican las niñas practicantes (junto a contabilidad) es nuevo no requiere actualizaciones de hardware.
• Equipo de contabilidad: ampliación de memoria y de disco duro. Tiene memoria de 512 y requiere por lo menos 2gb, disco duro tiene 80 gb, requiere 250 gb como mínimo.
• La sugerencia en cuanto a los dos últimos equipos mencionados es cambiar el equipo donde se ubican las practicantes por el de contabilidad, teniendo en cuenta que contabilidad es de mayor uso y mayor relevancia.
• El equipo de la contadora, mejorar memoria y disco duro. Tiene 512 de ram y 80 gb de disco duro.
• Equipo de almacén con buenas características, no requiere actualización de hardware.
• Los equipos de parque caldas están bien de hardware.
Esta es la revisión equipo por equipo, a tener en cuenta,
NECESIDADEDS DE HARDWARE
EQUIPO DISPOSITIVO VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
RECEPCION MEMORIA DE 1GB
VENTAS 1 EQUIPO COMPLETO
SERVICIO AL CLIENTE MEMORIA 1GB
EQUIPO DE CAJA EQUIPO COMPLETO
VENTAS INTERNO MEMORIA 1 GB
DISCO DURO
CONTABILIDAD MEMORIA
DISCO DURO
CONTADORA MEMORIA
DISCO DURO
FUENTE DE PODER
TOTAL HARDWARE
OBSERVACIONES DE SOFTWARE:
TODO EL SOFTWARE ES NO LICENCIADO, POR LO QUE LA EMPRESA ESTA EXPUESTA A INCAUTACION DE EQUIPOS Y MULTAS, LA SUGERENCIA ES COMPRAR LICENCIAS DEL SISTEMA OPERATIVO Y OFIMATICA O EN SU DEFECTO CAMBIAR LOS EQUIPOS POR EQUIPOS CON LICENCIA COMO LOS COTIZADOS EN LOS REQUERIMIENTOS DE HARDWARE YA QUE SON EQUIPOS MARCA ACER CON LICENCIA DE WIN 7 STARTER Y OFIMATICA STARTER QUE VIENE CON WORD Y EXCEL, ADEMAS DE ANTIVIRUS, PUES TODA LA RED ESTA EXPUESTA A VIRUS INFORMATICOS.
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE:
• Instalación de sistema operativo en la mayoría de equipos.
• Instalación de antivirus.
• Creación de una red de área local, a través de la cual se pueda imprimir desde cualquier equipo, además de compartir archivos y datos entre los usuarios, e
...