INSTALACIÓN DE LOS SISTEMAS COMERCIALES EN TERMINAL SERVER

INSTALACIÓN DE LOS SISTEMAS COMERCIALES EN TERMINAL SERVER

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Instalación de los sistemas comerciales en

Terminal Server

Configuración previa en Windows 2003

Objetivo general

Este documento explica cómo instalar los sistemas comerciales AdminPAQ, CONTPAQ i® FACTURA ELECTRÓNICA y CONTPAQ i® PUNTO DE VENTA en Terminal Server® para su correcto funcionamiento.

De igual manera se explica la solución a errores que pueden presentarse al no realizar esta configuración, como el error de tipo Access violation en el módulo ntdll.dll.

Componente Terminal Server

Antes de instalar el sistema deberás realizar la siguiente configuración previa.

El primer paso es asegurarte que el componente Terminal Server esté instalado, para esto haz lo siguiente:

Paso

Acción

1

Haz clic en el botón Inicio y ve al Panel de control opción Agregar o quitar programas opción Agregar componentes de Windows.

2

Asegúrate que la opción Terminal Server esté marcada.

Observa el siguiente gráfico:

3

Cierra la ventana de Componentes de Windows y el Panel de Control.

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Configuración previa en Windows 2003, Continuación

Usuarios Terminal Server

Después deberás configurar las cuentas de usuarios para el uso de Terminal Server. Para esto haz lo siguiente:

Paso

Acción

1

Haz clic en el botón Inicio y ve al menú Herramientas administrativas / Administración de equipos / Usuarios y grupos / Usuario.

2

Haz clic derecho sobre la cuenta de usuario que utilizarás con Terminal Server y selecciona la opción Propiedades.

4

Ve a la pestaña Miembro de y agrega el grupo Usuarios de escritorio remoto.

5

Haz clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

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Configuración previa en Windows 2003, Continuación

Configurar el color

Enseguida deberás configurar el color. Para realizar esta configuración en Terminal Server con Windows 2003 haz lo siguiente:

Paso

Acción

1

Haz clic en el botón Inicio y ve al menú Herramientas administrativas / Configuración de servicios de terminal server /Conexiones.

2

Haz clic derecho en RDP-Tcp y selecciona la opción Propiedades.

3

Ve a la pestaña Configuración del cliente.

• En el campo “Limitar la intensidad máxima del color” selecciona 24 bits.

Observa el siguiente gráfico:

4

Haz clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

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Configuración previa en Windows 2003, Continuación

Calidad del color en el Servidor

La calidad del color en el Servidor deberá ser de 32 bits. Para configurar esto haz lo siguiente:

Paso

Acción

1

Haz clic derecho sobre el escritorio.

2

Selecciona la opción Propiedades.

3

Haz clic en la pestaña Configuración.

4

Selecciona 32 bits en el campo “Calidad del color”.

5

En el campo “Resolución de pantalla” te recomendamos utilizar alguna de las siguientes:

• 640 x 480

• 800 x 600

• 1024 x 768

• 1280 x 1024

6

Haz clic en el botón Aceptar.

Calidad del color en la Terminal

La calidad del color en la Terminal deberá ser de 24 o 32 bits. Para configurar esto haz lo siguiente:

Paso

Acción

1

Haz clic derecho sobre el escritorio.

2

Selecciona la opción Propiedades.

3

Haz clic en la pestaña Configuración.

4

Selecciona 24 o 32 bits en el campo “Calidad del color”.

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Configuración previa en Windows 2003, Continuación

Calidad del color en la Terminal (continúa)

Paso

Acción

5

En el campo “Resolución de

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