Inovacion

Hoy día en este mundo globalizado donde la competencia cada vez es mayor es necesario que las empresas innoven, desarrollen o mejoren productos o servicios, esto con la finalidad de mantener una competitividad en un mercado cada vez más saturado de opciones para los consumidores. Es por ello que es necesario y fundamental estar a la vanguardia de las necesidades actuales y utilizar herramientas diferentes que ayuden a ofrecer mejores productos o servicios y por lo tanto poder posicionarse fuertemente en el mercado. Hay que tener claro la importancia que tiene la innovación hoy en día, para crear nuevos y mejores recursos y para obtener mayores beneficios tanto económicos, sociales, tecnológicos, de prestigio etc.

Es evidente que si el sector en el que una empresa se desenvuelve cambia y evoluciona, la misma debe adaptarse a dichos cambios. Los competidores innovan y ofrecen nuevos productos o servicios; los clientes demandan esas novedades y los proveedores ofrecen esos nuevos productos. Si la empresa no está preparada para afrontar esos cambios no perdurará como negocio. En los años 70 y 80 la competencia empresarial se basaba en el coste, en los 90 en la eficiencia productiva y en este siglo XXI la competencia empresarial se basa en la diferenciación e innovación.

Lo anterior se vuelve fundamental en los comercios detallistas (retails) donde la percepción inicial de este tipo de empresas pareciera no adaptarse a requerimientos de innovación, sin embargo, la identificación de las necesidades latentes y la implementación de nuevos modelos que satisfagan dichas necesidades se vuelve absolutamente imprescindible para el desarrollo y aumento de la competitividad de la empresa, situación que de no cumplirse destina a la empresa a un retroceso o desaparición del sector.

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