Linuxy Windows

Desarrollo

Lo primero que yo haría seria hacer unas preguntas de rutina para saber con más claridad el problema que tiene cierta empresa, y así podría empezar buscar los daños que la ocasionan.

Entonces ya tenemos un enfoque de la situación procederemos a revisar el sistema cuya empresa maneja y así le manejaremos un seguimiento de cuales equipos tienen problemas sean en su red en el software, el hardware o algún virus que estos posean para brindarle al usuario o la empresa un gran servicio prestado y satisfacerle las necesidades para las cuales fuimos contratados en el menor tiempo posible, así ellos no tendrán atrasó y perdidas.

Cuando tengamos ya identificado los problemas llamaremos al usuario para explicarle los pasos que se deben hacer y el porque

Procederá a darle un valor del costo del trabajo que vamos a ejecutar o que debe hacer o esperar la autorización para hacer el trabajo.

Los trabajos los podemos clasificar en tres formas según nuestro criterio y así utilizaremos el grupo de trabajo a conformar.

1. Bajo, cuándo solamente tendríamos que desinfectar y limpiar archivo.

2. Medio, cuando tenemos que configurar el sistema (software).

3. Alto, cuando tenemos que revisar las redes y hardware e instalar software de cada uno de los equipos para un buen funcionamiento.

Nota;

Recordemos que el software de la empresa debe ser certificado como la pagina Web para que así puedan tener buen desempeño funcional para tanto el usuario como la empresa.

cada una de estas certificaciones puede tener incluso especialidades... y cada certificación se compone por haber aprobado una serie de exámenes... que pueden coincidir en distinta certificación...

Así los exámenes 70-305 y 70-306 se corresponden con la certificación MCAD Microsoft Certified Application Developer (desarrollador certificado de aplicaciones) pero también forman parte por ejemplo del MCSD Microsoft Certified Solutions Developer (Desarrollador de soluciones... es más analista certificado de Microsoft)

el 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones Web

y el 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones para Windows

Para la empresa: Realizar un plan de trabajo donde le brindes un soporte PROACTIVO (Evita que ocurra problemas) y un soporte REACTIVO

Mira la tecnología Help Desk

...