Oportunidades Y Riesgos De Los Negocios En Internet

Oportunidades y riesgos de los negocios en internet.-

Oportunidades:

El comercio Electrónico ha creado nuevas formas de hacer negocios, se han re diseñado las relaciones comerciales con los clientes y los mecanismos de intercambio y han impactado el ambiente regional, nacional y global.

Las oportunidades primarias de generar negocios vía Internet son:

Creación de un sitio de información

Incremento de oportunidades de negocio y ventas.

Disminución en los costes de transacciones comerciales.

Horario extendido: estás abierto las 24 horas del día, los 365 días del año.

Alcance de segmentos del mercado distribuidos en todo el mundo.

Puedes reunir varios compradores y vendedores en un mismo mercado virtual.

Publicidad gratuita (banners, redes 2.0, Google Adwords, Yahoo Answers, blogs, etc.)

Diversificación de ingresos (mediante el producto o servicio que comercializas, publicidad online, subvenciones, etc.)

Ampliación de redes comerciales.

Depende el caso, puede manejarse desde casa.

Los riesgos o desventajas son:

Carencia de infraestructura de distribución y entrega de pedidos

Capacidad de procesamiento confidencial de la información

Detección de diferencias culturales

Acceso a la información (por parte del cliente) para comparar precios y términos de venta sin moverse de su casa, a fin de tomar su decisión de compra sólo con un clic.

¿Qué buscan los clientes?

Confianza de la operación; el cliente quiere sentirse seguro no sólo en términos de privacidad, confidencialidad de la información que lees sensible.

Flexibilidad en Web Site; es la adaptación y reacción ante las demandas dinámicas del entorno (gestión del cambio):

Flexibilidad funcional; reacción rápida ante los cambios presentados en la economía digital (capacitación de personal, situación logística, manejo de recursos, optimización tecnológica, innovación y estrategias de penetración y mantenimiento, etc.)

Flexibilidad financiera; modelo de generación de ingresos, cadena de valor, mantener viva la oferta y la demanda, entre otros.

Otros aspectos a considerar en los riesgos:

Protecciones legales; fraude y protección de la propiedad intelectual (reputación, pérdidas económicas, credibilidad y fidelidad, etc.)

Más de la mitad de los fraudes en el Comercio Electrónico se gesta desde el interior de la organización; es necesario establecer mecanismos de internos de seguridad.

Propiedad intelectual; es uno de los flancos más atacados; con la posibilidad de transferir información de un documento a otro con el simple acto de seleccionar y copiar. El crédito debe otorgarse a la persona que género la idea. (Emblemas, logotipos, análisis y proyecciones, etc.)

Hay que evitar plagios y demandas legales.

Falta de capacitación del personal: adecuada y a la actualización tecnológica. El análisis de los riesgos debe incluir todos los posibles ámbitos del negocio, a fin de no dejar desprotegida o vulnerable área alguna que provoque una situación desventajosa. La tecnología cambia constantemente.

Hay que tener buen ancho de banda.

Problemas de mantener la seguridad y estabilidad del sistema.

Dificultad de integrar los sistemas actualmente utilizados por los empleados en comercio electrónico.

Falta de personal técnico especializado.

Desconfianza por parte del consumidor.

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