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”Propiedades y características de un sistema"


Enviado por   •  23 de Octubre de 2022  •  Apuntes  •  356 Palabras (2 Páginas)  •  71 Visitas

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Nombre del estudiante:

Alex Brandon Bravo Minguela

Matrícula:

2020660312

Nombre del Módulo:

T4_”Propiedades y características de un sistema"

Fecha de elaboración:

30 de Agosto del 2022

Nombre del Asesor(a):

José Fernando Oliva Fuentes

Excelente día

Tarea IV.- Propiedades y características de un sistema

Responde las siguientes preguntas: 

  1. ¿Cuál es la lección más importante cuando se habla de atención al cliente?

Una oportunidad para hacer saber al cliente que estamos de su lado. Una oportunidad para mejorar, al fin y al cabo. ¿Vas a desaprovecharla? Aunque muchas empresas tengan clara la importancia de la atención al cliente, no son tantas las que se esfuerzan por ofrecer la mejor posible.

  1. ¿Cómo debe estar estructurada una cultura organizacional?

La cultura organizacional de una empresa debe estar desarrollada bajo la premisa de poner a las personas como prioridad. La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) menciona que la cultura de una organización define la forma adecuada de comportarse dentro de la organización.

  1. ¿Por qué las propiedades y características del método de Disney son funcionales?

Aunque existen diversos métodos y recomendaciones para ser creativos, hay una compañía que desde siempre ha sido una fuente de inspiración en esta materia: The Walt Disney Company. Detrás de cientos de ideas y cosas maravillosas que hemos visto de Disney, está Duncan Wardle quien ocupó diversos cargos desde 2004, entre ellos, como vicepresidente de Innovación y Creatividad (entre 2011-2017).

Hoy, Wardle, se destaca como un exitoso consultor independiente de la innovación y de la creatividad y lo respaldan más de 30 años dedicado a este campo. Como jefe de Innovación y Creatividad en Disney, dirigió el equipo que ayudó a Imagineering, Lucasfilm, Marvel, Pixar y Disney Parks a innovar, creando nuevas historias y experiencias mágicas para los consumidores de todo el mundo. Cabe mencionar que este londinense se encuentra dentro de las personalidades más influyentes en el mundo de las ideas innovadoras

  1. Desarrolla una infografía con las propiedades y características de Disney, trata de apoyarte de un ilustrador gráfico.  

[pic 1]

Bibliografía en formato APA

Escobar, C. (2010). Tecnología Estratécgica: La tecnología habilitando el negocio (Vol. 1). Cesar Escobar.

Digón, P. (2006). El caduco mundo de Disney: propuesta de análisis crítico en la escuela. Comunicar, 13(26), 163-169.

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