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Rock security


Enviado por   •  8 de Noviembre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  338 Palabras (2 Páginas)  •  99 Visitas

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Rock Security

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 Brindamos servicios de asesoría e investigación en seguridad , servicios de guardias de seguridad y vigilancia las 24 horas, instalación , monitoreo , y mantenimiento de equipos de seguridad electrónicos como alarmas , cctv , gps, entre otras, también contamos con el servicio de guarda espaldas y transformaciones con escoltas.

Misión: Superar las expectativas de nuestros clientes , brindar servicios de alta calidad de forma rápida y eficiente, con costos razonables para todos los mercados posibles.

Visión : Ser la compagina líder en servicios de seguridad de alta capacidad, contando con un personal altamente calificado, comprometido y calificado para satisfacer las necesidades del cliente trabajando en equipo.

Clasificación de la empresa:

Es una empresa mediana que maneja aproximadamente 240 empleados.

Su origen de capital es privado y pertenece al sector terciario el cual se basa en brindar servicios.

Objetivos:

Objetivo general: proteger los bienes y personas puestos a nuestro cuidado con la mayor eficiencia en la relación a costos y gastos.

Objetivos específicos:

-Capacitar y entrenar bien al personal para evitar hechos que arriesguen la seguridad de los clientes o lo que se este protegiendo.

-Satisfacer y proteger a los clientes .

-Llegar a se la empresa líder de seguridad a nivel nacional.

Valores:

  • Fundamentales :

ºLealtad : ser leal y no defraudar a los clientes.

ºRespeto: Mantener el respeto entre empresa y cliente.

ºHonestidad: Ser honesto y sincero con los clientes.

ºTolerancia: nunca faltarle el respeto a los clientes pase lo que pase.

ºConfidencialidad: Mantener en secreto lo que aseguremos.

  • Corporativos:

ºIgualdad: Mas que todo en el respeto entre los rangos de las empresas.

ºTrabajo en equipo: trabajar en equipo , así todos están bien informados con respecto a la empresa y se pueda trabajar mejor.

ºResponsabilidad: Ser responsable y puntual en todos los aspectos.

ºComunicación : Mantener esa comunicación para así llegar a tener el entendimiento necesitado para que la empresa no caiga.

Fortalezas:

-Valores

-Agentes entrenados y capacitados

-Equipo de trabajo

-Liderazgo en el mercado.

Debilidades:

-Puntualidad

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