14 PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL

14 PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL

1. División del trabajo

2. Disciplina

3. Unidad de mando

4. Subordinación del interés particular al general

5. Remuneración del personal

6. Jerarquía

7. Orden

8. Equidad

9. Estabilidad del personal

10. Iniciativa

11. Unión del personal

12. Centralización

Ejemplo:

División del trabajo: cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñaran su oficio.

Tenemos 6 personas en mi negocio que es una lavandería “se lava la ropa de la gente con tratamientos especiales”, entonces para que rinda bien dividiremos el trabajo en obviamente 6 cargos conformados de la siguiente manera:

1. 1 Un vendedor

2. 1 cajera

3. 2 personas para lavar

4. 1 planchadora

5. 1 administrador

Para ponerlos en el cargo, elegiremos a los mejores en su especialidad, entonces como vendedor pondremos a uno con conocimientos previos y experiencia en eso y así con los demás. En el caso que no escogiéramos bien a la persona adecuada al dividir el trabajo esto provocaría pérdida de tiempo al elaborar y brindar el servicio al cliente.

Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.

Ejemplo: debes tener un solo jefe, si tienes dos o más recibirás muchas ordenes y no podrás complacer a todas. Uno te dirá hace esto ahora, y el otro jefe te dice has esto otro de inmediato y no serás capas de hacer los dos al instante.

Jerarquía: La línea e autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.

De alta jerarquía a baja jerarquía: directorio, gerentes, jefes, supervisores, trabajadores

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