Administracion Del Talento Humano

Administración del Talento Humano

UNIDAD I ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

 CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

Es aplicar el proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) a los recursos humanos o trabajadores de una empresa.

 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

La administración del talento humanoimpacta realmente en los resultados de una compañía ya que las técnicas y conceptos de la administración de personal, aplicadas tanto por los departamentos de administración de personal como por los gerentes de línea, tienen un gran impacto en la productividad y el desempeño de una empresa.

 OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

CARACTERÍSTICAS DEL TALENTO HUMANO

 Pueden perfeccionarse (capacidad).

 No son propiedad de la empresa.

 Los conocimientos de cada individuo son únicos e imperceptibles.

 Trabajan por voluntad propia.

 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO OBJETIVO ACTIVIDADES COMPRENDIDAS

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Determinar la cantidad de recursos humanos que entraran en un tiempo determinado. • Determinar objetivos

• Determinar normas y objetivos

• Pronostico de requerimiento de personal

• Auditoria de personal

• Programas de acción

• Retroalimentación

PROCESO DE ADMISIÓN Y EMPLEO Colocar a la persona adecuada en el puesto adecuado y en el momento adecuado. • Reclutamiento

• Selección

• Contratación

• Inducción

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Entrenamiento para desarrollar los conocimientos teóricos y prácticos. • Capacitación

• Adiestramiento

ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y SALARIOS Busca dar un sueldo o salario justo. • Nomina

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Busca evitar las enfermedades (insalubres) y las inseguridades (accidentes). • Limpieza de lugares de trabajo

• Zonas y señalamientos de seguridad

SERVICIOS Y PRESTACIONES

Actividades y beneficios que se le dan al trabajador.

• Seguro social

• Seguro medico

• Aguinaldos

• Prima vacacional

• Bono a fin de año

RELACIONES LABORALES Relación trabajador, patrón

Jurídico administrativo. • Jurídico (contratos)

• Administrativo (Ley federal del trabajo)

UNIDAD II Planeación estratégica de la empresa y Planeación del Talento Humano

Planeación Estratégica de la Empresa

Antecedentes Históricos

La empresa EasyWarehouse fue fundad en el año de 2009 por los ingenieros en sistemas: Colín Alcántara Guadalupe, Martínez Huerta Diego, Rodea Enríquez Carlos, Rodríguez Vichique Ricardo y Sánchez Carrasco Martin. Quienes con la visión de mejorar los sistemas empresariales comenzaron la creación e implementación de sistemas de información. Para así, de esta manera, agilizar, facilitar y hacer más eficaces y eficientes los procesos que en la empresa se requieran.

Objetivo General

Cubrir las necesidades de las empresas con nuestros softwares por medio de la adaptación de estos últimos en los requerimientos necesarios de los empresarios

Objetivos Específicos

• Brindar un servicio de eficacia, eficiencia y calidad para lograr la satisfacción del cliente

• Atender de inmediato sus necesidades para obtener una buena imagen y la confianza del cliente

• Colocarnos en primera opción de los clientes

Misión

Proporcionar servicios y capacitación de alta calidad a nuestros clientes a través de una organización eficiente que promueve el desarrollo de nuestros empleados

Visión

Convertirnos en la compañía modelo en el sector de sistemas informáticos con la confianza y reconocimiento de clientes y empleados.

Slogan

Do iteasier

Que traducido al español significa “Hazlo más fácil”. Con esto queremos hacer marcar que con nuestros programas se aumentara la eficiencia de las operaciones en la organización.

Plano de la empresa

Planta baja

Primer piso

Segundo Piso

Políticas de Recursos Humanos

Cada empleado tiene una responsabilidad personal en la manera en que coopera con los demás, ya sea como responsable de un equipo o como colega

El papel de los responsables de recursos humanos y de sus equipos es manejar, de manera profesional, los problemas de cada uno, sin sustituirse por ello a los responsables competentes. Su primera responsabilidad es contribuir activamente a la calidad de la gestión de los recursos humanos en toda la Empresa, proponiendo políticas apropiadas y velando con equidad por la coherencia de su aplicación.

Como miembros de pleno derecho de la Empresa, los responsables de recursos humanos aconsejan y proponen soluciones cuyo impacto sobre la eficacia de la Empresa debe ser positivo.

Recomiendan, igualmente, las medidasmejor adaptadas y aportan apoyo y consejos de calidad a sus colegas. Juntos actúan como co-responsables en todas las cuestiones relativas a los recursos humanos.

Tal asociación es esencial para la eficacia de la gestión de los recursos humanos

Las aptitudes comunicativas de un responsable de recursos humanos deben permitirletratar todas las cuestiones delicadas, tal como se presentan con regularidad en los problemas de relaciones humanas. Los miembros del equipo serán reconocidos no sólo por su contribución profesional, sino también por su habilidad para comunicar.

Las relaciones humanas

Los Principios de gestión y de liderazgo en EasyWarehouse describen el estilo de dirección y la cultura de empresa, en particular en lo que se refiere a las relaciones humanas. Su respeto impone comportamientos específicos que es necesario detallar en el presente documento.

-Respeto y confianza son dos condicionesprevias a una buena relación profesional.

Cualquier forma de intolerancia, de acoso o de discriminación será considerada como la expresión de una falta de respeto elemental y no será tolerada. Este principio debe ser aplicado a todos los niveles y en todacircunstancia sin excepción alguna.

-La transparencia y la honestidad en lasrelaciones profesionales son condiciones sine qua non para toda comunicación eficaz.

Basándose en hechos y en un diálogo abierto, la transparencia es la única base sólida que permite una mejora continua.

-A ello se añade una comunicación abiertadestinada a compartir las aptitudes de cada uno y a estimular la creatividad. Esto es particularmente pertinente en una estructura horizontal en la que conviene transmitir sistemáticamente todas las informaciones a los que las necesitan para efectuar su trabajo correctamente. Sin ello, es imposible delegar eficazmente tareas o ampliar conocimientos.

-Comunicar no significa únicamente informar, sino también escuchar y dialogar.

Todos los colaboradores tienen derecho a mantener conversaciones abiertas con sus superiores o colegas.

-La disposición para cooperar y ayudar a los demás es un criterio requerido en la evaluación de candidatos potenciales a una promoción.

-En caso de desacuerdo entre un empleadoy su superior o entre un empleado y uno de sus colegas, cada cual debe poder ser escuchado de manera equitativa. El equipo de recursos humanos velará porque un desacuerdo sea tratado con imparcialidad y que cada parte pueda explicar su punto de vista, cualquiera que sea su nivel jerárquico.

Entrar en EasyWarehouse

El éxito a largo plazo de nuestra Sociedad depende de nuestra capacidad para atraer, motivar y desarrollar empleados capaces de asentar nuestro crecimiento sobre una baseconstante. Es una responsabilidad importante para todos los ejecutivos del Grupo.

La política de EasyWarehouse consiste en contratar a colaboradores dotados de una personalidad y de aptitudes profesionales que les permitan desarrollar una relación a largo plazo con la Empresa.

Razón por la cual el potencial de desarrollo profesional es un criterio esencial en el momento de la contratación.

Cada nuevo colaborador que entra se convierte en un miembro de pleno derecho de una cultura de empresa, lo que implica un compromiso frente a la

Organización, así como una constante voluntad de mejora que no da lugar a ninguna autosatisfacción.

Es el motivo por el que, teniendo en cuentala importancia de los valores, se prestará especial atención a la adecuación entre las cualidades de un candidato y los valores de la Empresa.

Esos principios y valores deben ser comunicados claramente desde el comienzo del reclutamiento.

Las personas que no estén dispuestas aadherir a los Principios de manejo de los negocios del grupo y/o a los Principios de gestión y de liderazgo no podrán formar parte de la Empresa, dado que esos documentos enuncian sus valores y sus principios fundamentales.

Además, para los puestos de dirección, será indispensable poseer cualidades de liderazgo específico y un sentido agudo de los negocios.

EasyWarehouse

...