Administracion

Guía de Administración Primer Parcial

¿Qué es la administración?

Es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente.

¿Cuáles son las 5 funciones Gerenciales?

Son: planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar

Menciona algunos elementos externos que afecten la operación:

Factores económicos, tecnológicos, sociales, ecológicos, políticos y éticos.

¿Qué es una empresa?

Es un negocio, dependencia gubernamental, hospital, universidad y cualquier otro tipo de organización.

¿Qué es el espíritu empresarial?

Es un proceso creativo centrado en la noción de identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas.

¿Qué es productividad?

Es la relación de salidas-insumos dentro de un periodo considerando la calidad.

¿Qué es la efectividad?

Es el logro de objetivos

¿Qué es la eficiencia?

Es alcanzar los fines con el mínimo de recursos

¿A quién le considera el padre de la administración científica?

Frederick Taylor

¿Quién es el padre de la teoría de la administración moderna?

Henri Fayol

¿Qué es lo que hace el proceso de administración o enfoque operacional?

Reúne el conocimiento de la administración al relacionarlo con la tarea gerencial

¿Qué son los insumos?

Personas, capital, habilidades gerenciales, conocimiento y habilidades técnicas

¿Qué son las salidas en la administración?

Productos, servicios, utilidades, satisfacción e integración de las metas de diversos reclamantes de la empresa

¿Qué es planear?

Seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlos, lo cual requiero toma de decisiones

¿Qué es organizar?

Establecimiento de una estructura intencional de roles para que las personas desempeñen en una organización

¿Qué es la integración de personal?

Cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura organizacional

¿Qué es dirigir?

Influenciar a las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y degrupo

¿Qué es controlar?

Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los sucesos se conformen de planes

¿Qué es la planeación?

Seleccionar proyectos y objetivos así como las acciones para lograrlos, lo cual requiere toma de decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas.

¿Qué es una misión o propósito?

El propósito básico, la función o las tareas de una empresa, o dependencia, o cualquier parte de ellas.

¿Qué es Sinergia?

El todo es mayor que sus partes

¿Qué son los objetivos o metas?

Los fines hacia los que la actividad se dirige

¿Qué es una estrategia?

Es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la implementación de cursos de acción y asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas.

¿Qué son las políticas?

Son las declaraciones o entendimientos generales que guían o canalizan el pensamiento en la toma de decisiones

¿Qué son los procedimientos?

Planes que establecen un método para el manejo de actividades futuras.

¿Qué son las reglas?

Establecen acciones, o falta de acción, especificas necesarias, donde la discreción no se permite.

¿Qué es u programa?

Un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear, y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.

¿Qué es un presupuesto?

Es un informe de resultados esperados expresado en términos numéricos.

¿Cuáles son los pasos de la planeación?

1. Estar conscientes de las oportunidades

2. Establecer objetivos

3. Desarrollar premisas

4. Determinar cursos de alternativa

5. Evaluar cursos de alternativa

6. Selecciona un curso

7. Formular planes derivados

8. Cuantificar planes mediante presupuestos

¿Qué son las premisas?

Suposiciones acerca del ambiente en el que el plan se desarrollara

¿Qué menciona el principio de las premisas de planeación?

Cuanto más comprendan y acuerden los individuos a cargo de la planeación consistentes, mejor será la planeación coordinada de la empresa.

¿Cuándo se dice que un objetivo es verificable?

Cuando al final del periodo podemos determinar si se ha logrado o no

¿Qué es el área de resultado clave?

Un área en la que el desempeño es esencial para el éxito

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