Administración A Través Del Tiempo

ADMINISTRACIÓN A TRAVÉS DEL TIEMPO

Alberto R. Esteban Reynoso

areynoso55@hotmail.com

DEDICATORIA:

Dedicamos este trabajo a los maestros que siembran las semillas del saber en cada ser humano.

INDICE

GENERALIDADES:

Dedicatoria………………………………………………………………………… i

Índice de contenido……………………………………………………………… ii

Índice de contenido……………………………………………………………… iii

Índice de contenido……………………………………………………………… iv

Índice de gráficos………………………………………………………………… v

Introducción………………………………………………………………………. vi

CAPITULO I: CAMBIOS MUNDIALES………………………………………… 7

1.1. Evolución del pensamiento administrativo…………………………. 7

1.2. Escuela de la administración científica: (1903)…………………….. 9

1.3. La teoría burocrática: (1909)…………………………………………… 9

1.4. La escuela corriente clásica: (1916)………………………………….. 10

1.5. Escuela de relaciones humanas (1932) ……………………………… 11

1.6. Críticas a la escuela de las relaciones humanas……....................... 15

1.7. Teoría estructuralista (1947)……………………………………………. 15

1.8. Escuela de sistemas (1951) ……………………………………………. 16

1.9. Tipos de sistemas………………………………………………………… 17

1.10. Escuela neoclásica: (1954)………………………………………………. 17

1.10.1 Énfasis en la práctica de la administración…………………… 18

1.10.2 Reafirmación de los postulados clásicos ……………………. 18

1.10.3 Énfasis en los principios generales de administración……. 18

1.10.4 Énfasis en los objetivos y en los resultados…………………. 19

1.10.5 Eclecticismo de la teoría neoclásica…………………………… 19

1.11. Escuela conductista: (1957)……………………………………………… 19

1.12. Escuela del desarrollo organizacional: (1962)……………………….. 20

1.13. Escuela contingencial o teoría de decisiones: (1972)……………….. 21

1.14. Nuevos enfoques de la administración: (1980 hacia adelante)……. 21

1.14.1. La administración global (1990 aprox.)……………………….. 21

1.14.2. El benchmarking…………………………………………………... 22

1.14.3. La calidad total: (1988 aprox.)………………………………….. 23

1.14.4. La reingeniería: (1994 aprox.)…………………………………… 23

1.14.5. La calidad en el servicio: (1990 aprox.)……………………….. 24

CAPITULO II: ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL……………… 26

2.1. Estructura organizacional………………………………………………….. 26

2.2. Diferencia entre estructura y diseño organizacional……………… …. 26

2.3. Tareas en una estructura organizacional……………………. …………. 27

2.4. Elementos básicos de la estructura organizacional………………. …. 28

2.5. Relación entre las funciones organizacionales y la estructura organizacional…………………………………………………………………….. 29

2.6. Comparación de los tipos de estructura organizacional…………….. 30

2.6.1. Lo básico de cada estructura…………………………………… 30

2.6.2. Beneficios asociados con cada tipo de estructura

Organizacional……………………………………………………… 30

2.6.3. Costos y debilidades de cada tipo de estructura

Organizacional……………………………………………………… 30

2.7. Los cambios en la forma de plantear los problemas de

la organización ……………………………………………………….. 31

Capitulo III: Talento Humano…………………………………………………… 33

3.1. Manejo del talento humano………………………………………………… 33

3.2. Caso introductorio…………………………………………………………… 34

3.3. Gestión de talento humano………………………………………………… 37

3.4. Aspectos fundamentales de la gestión moderna

de personas ……………………………………………………………………….. 39

CAPITULO IV: LÍDER DEL FUTURO…………………………………………… 41

4.1. Qué es un lider?........................................................................................ 41

4.2. Liderazgo………………………………………………………………………. 41

4.3. Diferencias entre líder y jefe……………………………………………….. 42

4.4. El liderazgo nuevo…………………………………………………………... 42

4.5. Retos y habilidades de un líder del futuro………………………………. 43

4.5.1. Algunos retos………………………………………………………. 43

4.5.2. Algunas habilidades………………………………………………. 44

4.6. Comportamientos del líder del futuro……………………………………. 44

CAPITULO V: LA ADMINISTRACIÓN………………………………………….. 47

5.1. La administración: órgano central de la

sociedad del conocimiento……………………………………………………... 47

5.2. El administrador del futuro, entidad de un ambiente social………… 48

CONCLUSIONES………………………………………………………………….

...