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Administración de Personal y Recursos Humanos


Enviado por   •  12 de Mayo de 2014  •  Tesis  •  379 Palabras (2 Páginas)  •  449 Visitas

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Administración de Personal y Recursos Humanos

Quinta Edición

William B. Werther, Jr. Ph.D.

Keith Davis, Ph. D

CAPITULO 4

ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS

Preguntas de verificación y análisis

1.- ¿Cuáles son los métodos que se utilizan para obtener información para el análisis de puestos? ¿Qué desventajas y ventajas presenta cada método de trabajo?

Entrevistas: Un método directo para obtener información, permite una exploración más sencilla y profunda. Se hace al personal y se verifica con las respuestas del supervisor.

Ventaja: De gran precisión

Desventaja: De alto costo y demanda mucho tiempo

Grupo de expertos: Se realizaron un grupo de llamados expertos que en realidad son trabajadores con experiencia y supervisores de primera línea,

Ventaja: Resultados de alta confiabilidad

Desventaja: De alto costo y lenta ejecución.

Bitácora de empleados: Un método directo para obtener información, permite una exploración más sencilla y profunda. Se hace al personal y se verifica con las respuestas del supervisor.

Ventaja: De gran precisión y permite que estos expertos revisen actitudes de su quehacer diario.

Desventaja: De alto costo y demanda mucho tiempo

Cuestionarios por correo: Consiste en mandar un cuestionario con diversos puntos permite estudiar varias áreas a la vez

Ventaja: Más rápido y menos costoso

Desventaja: Baja precisión

Observación: Cuando un profesional observa por cierto tiempo al trabajador en su centro de trabajo y anota sus patrones de conducta, pero siempre se es susceptible a olvidar algunos detalles que podrían haber resultado trascendentales.

Ventaja: es idónea cuando se trata de un trabajo repetitivo y manual.

Desventaja: Lenta, costosa, menos precisa que las otra técnicas.

Combinaciones: Es usar una mezcla de los métodos anteriormente citados.

Ventaja: Mayor variabilidad y eleva la confianza.

Desventaja: Dependerá del método que se use.

2.- Una fábrica de hilados y tejido contrata sus servicios para que usted efectúe una descripción de los puestos

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