Autolavado

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, se ha caracterizado por una innovación tecnológica constante y rápida en los servicios de un auto lavado móvil. En este trabajo daremos a conocer las ventajas de este servicio que ofrece el lavado de su auto con base al encerado, aspirado, escaneo y pulido del auto, que debido al trabajo diario y el uso constante el auto llega a ensuciarse y para la buena presentación y la buena imagen el cliente tiene que lavar su auto, con el objetivo de lograr satisfacción al cliente.

MISIÓN

Ser la empresa líder en el mercado Nacional de auto lavado y estética automotriz móvil en busca de la excelencia en el ramo, reconocido por la calidad de nuestros servicios.

VISIÓN

Ser la empresa número uno a nivel Nacional e Internacional, caracterizada por ser exitosa e innovadora. Líder en servicios de auto lavado móvil con la garantía de ofrecer estética automotriz de primera calidad, garantizando al cliente su satisfacción total y confianza. Asimismo, el desarrollo de un crecimiento sostenido.

VALORES

 Honestidad: para evitar todo caso de reclamo no basado en los hechos como sucedieron, el cliente espera su auto en las instalaciones.

 Trabajo en equipo.

 Satisfacción al cliente.

 Atención personalizada.

 Seguridad.

 Respeto.

 Compromiso: hacer bien y con gran dedicación el servicio requerido.

 Rapidez: El tiempo y la excelencia son dos parámetros de un servicio de calidad.

 Puntualidad: entrega del vehículo al tiempo fijado por las normas internas

 Responsabilidad: El D.T.A se hace responsable de los daños que incurren al dejar su auto a lavar.

 Igualdad: trato igual sin preferencias.

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